ต้องการเปลี่ยนชื่อผู้จดทะเบียน Dtac ทำยังไงครับ

กระทู้คำถาม
ขอข้อมูลที่ใหม่ที่สุดเลยนะครับ ผมถาม Call ไม่ต่ำกว่า 3 รอบ  ไปที่ศุนย์ก็หน้าแตกกลับมาอีก  ตอบไม่เหมือนกันซักคน

คือ ผมต้องการเปลี่ยนชื่อ ผู้จดทะเบียนเบอร์ครับ   เบอร์ผมใช้เอง แต่คนจดทะเบียนเป็นอีกคนนึง  ผมต้องการเปลี่ยนผู้จดทะเบียนมาเป็นชื่อผมเอง แต่ผมและผู้จดทะเบียนไม่สะดวกที่จะมาเจอกันแล้วพาไปที่ศุนย์พร้อมกันได้

ทีนี้ ผมถาม call รอบแรกบอกว่า  ใช้ใบเสร็จที่ชำระไปแล้ว 3 เดือน แล้วสำเนาบัตรของผมเองและซิม ไปที่ศูนย์เลย  พนกงานที่ศูนย์บอก ไม่ได้ ต้องมีใบมอบอำนาจ และ สำเนาบัตรพร้อมเซ็นรับรอง และเขียน ว่า ข้าพเจ้า มอบอำนาจให้ .....

กลับมาถาม call อีก ครั้งนี้บอกว่า ถ้าไม่มีใบมอบอำนาจ ใช้แค่สำเนาบัตรประชาชนเจ้าของ แล้วเขียนมอบอำนาจ ว่า " ข้าพเจ้ายินยอมให้เปลี่ยนแปลง ผู้ใช้บริการเลขหมาย 08xxxxxxx ในนามของข้าพเจ้าเป็นจดทะเบียน ในนาม ........ ตั้งแต่วันที่ .......เป็นต้นไป"

ผมเลยสงสัยว่า เจ้าของบัตรประชาชน เซ็นและเขียนบนสำเนาเรียบร้อยแล้ว ใช้วิธีสแกนส่งเมล์ และผม print ออกมาเอาไปให้ที่ศูนย์ได้หรือไม่ ??

เพราะเจ้าของไม่สะดวกเอามาให้   เลยโทรไปถาม call อีกรอบ  แต่เจอพนักงานอีกคนบอก  ไม่ได้ ต้องใช้ บัตรตัวจริงของเจ้าของ   เลยเล่าจุดประสงค์ให้ฟังตั้งแต่ต้น ว่าผมคุยกับ call คนก่อนหน้าแล้ว เขาบอกว่าทำได้.............  เขาเลยบอกเดี่ยวจะติดต่อ call คนนั้นให้  ป่านนี้ยังไม่โทรมาเลยครับ

สรุป ตกลง ผมต้องใช้อะไรบ้าง ??  และ
เจ้าของบัตรใช้วิธีสแกนส่งเมล์ และผม print ออกมาเอาไปให้ที่ศูนย์ได้หรือไม่ ??  ผมคิดว่าน่าจะได้นะครับ ไม่งั้น ถ้าอยู่ต่างประเทศ คงวุ่นน่าดู

ขอบคุณครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
โดนัท  สำหรับการเปลี่ยนชื่อผู้จดทะเบียนใช้บริการ จากผู้จดทะเบียนเดิม ไปยัง ผู้จดทะเบียนใหม่ จะมีเอกสารในการดำเนินการดังนี้

>> กรณีทั้งผู้จดทะเบียนเดิมและใหม่ไปดำเนินการพร้อมกัน
1. Sim Card ที่สมบูรณ์ เห็นเลขที่ Sim ชัดเจน ใช้กรอบ Sim แทนไม่ได้ (หากไม่มี Sim Card ต้องมีใบบันทึกประจำวัน)
2. บัตรประชาชนตัวจริงของผู้จดทะเบียนเดิม พร้อมสำเนาเซ็นรับรอง
3. บัตรประชาชนตัวจริงของผู้จดทะเบียนใหม่ พร้อมสำเนาเซ็นรับรอง

>> กรณีมอบอำนาจให้ผู้จดทะเบียนเดิมหรือใหม่ไปแทนกันได้ (มอบอำนาจให้บุคคลที่ 3 ไปดำเนินการแทนไม่ได้)
1. Sim Card ที่สมบูรณ์ เห็นเลขที่ Sim ชัดเจน ใช้กรอบ Sim แทนไม่ได้ (หากไม่มี Sim Card ต้องมีใบบันทึกประจำวัน)
2. บัตรประชาชนตัวจริงของผู้จดทะเบียนเดิม พร้อมสำเนาเซ็นรับรอง
3. บัตรประชาชนตัวจริงของผู้จดทะเบียนใหม่ พร้อมสำเนาเซ็นรับรอง
4. หนังสือมอบอำนาจติดอากรแสตมป์ตาม กฎหมายกำหนด 10 บาท กรณีไม่มีใบมอบอำนาจ สามารถเขียน​ข้อความการมอบอำนาจลงในสำเนาบัตรประชาชนได้ โดยข้อความที่เขียน ดังนี้
“ข้าพเจ้ายินยอมให้เปลี่ยนแปลงผู้ใช้บริการเลขหมาย 08x-xxx-xxxx ในนามของข้าพเจ้าเป็นจดทะเบียน ในนาม.....ตั้งแต่วันที....เป็นต้นไป”

>> หากติดต่อผู้จดทะเบียนเดิมไม่ได้  ให้ผู้จดทะเบียนใหม่ไปดำเนินการโดยใช้เอกสารดังนี้
1. Sim Card ที่สมบูรณ์ เห็นเลขที่ Sim ชัดเจน ใช้กรอบ Sim แทนไม่ได้ (หากไม่มี Sim Card ต้องมีใบบันทึกประจำวัน)
2. บัตรประชาชนตัวจริงของผู้จดทะเบียนใหม่ พร้อมสำเนาเซ็นรับรอง
3. ใบเสร็จรับเงินย้อนหลัง 3 เดือน โดยไม่ต่อเนื่องกันก็ได้
4. ทางร้านจะให้กรอกเอกสาร “คำขอ/สัญญาใช้บริการวิทยุคมนาคมระบบเซลลูล่า” และให้ลูกค้าเซ็นชื่อในใบสมัคร​​​

>> กรณีติดต่อผู้จดทะเบียนเดิมได้ แต่สะดวก FAX เอกสารให้กับ ผู้จดทะเบียนใหม่  ในกรณีนี้ น้ำใสอาจจะขอประสานงานให้ก่อนค่ะ รบกวนคุณ memorialphoto แจ้งเบอร์มือถือ / ชื่อ-นามสกุล / สาขาที่สะดวก ขอเป็นสำนักงานบริการเท่านั้นนะคะ พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาที่หลังไมค์ feedback ได้เลยนะคะ

สามารถตรวจสอบสาขาได้ที่ http://www.dtac.co.th/help/store-locations.html ค้นหาคำว่า hall ค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่