ขอความช่วยเหลือเรื่องพัดลมทาวเวอร์

ขอความช่วยเหลือครับ มีใครใช้พัดลมทาวเวอร์ Hatari บ้างครับ
ผมเปิดให้ส่ายไปมาแต่เวลาไปทางซ้ายสุดแล้ว กลับมาทางขวาไม่ได้เหมือนติดอะไรบางอย่าง
ผมเพิ่งซื้อ 4/5/15 เอง พนงแจ้งว่าต้องส่งซ่อมใช้เวลาเดือนกว่า เสียดายมากเพิ่งซื้อเอง ไม่มีพัดลมสำรองด้วย ขอบคุณครับ