สอบถามคนใช้ windows phone หน่อยค่ะ

เพิ่งซื้อ Lumia 640xl มาวันนี้ ปรากฎว่า
1 camera 360 sight เวลาถ่ายกล้องหน้า แล้วจับเวลาจอจะดำ ไม่ก็ค้าง หรือเด้งออกจากโปรแกรม
2 line ดีเลย์มากๆค่ะ
3 facebook บางทีก็เด้งออกเองเวลาดูคลิป

มันคืออาการปกติไหมคะ หรือต้องเอาเครื่องไปเปลี่ยน
ขอบคุณมากค่ะ