ดีแทค ไหนว่าตัดยอดบิลใหม่จะปรับลดบริการเสริมที่ยกเลิก

เบอร์เติมเงินดีแทค ใช้มา 10 กว่าปี ปกติเติมเงินเลี้ยงเบอร์ไว้ตลอด แต่มาวันนี้ เพิ่งเห็น sms แจ้งยกเลิกเบอร์ เพราะลืมเติมเงินค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ เสียดายมากๆ ต้องไปติดต่อที่ไหน ใครรู้บ้างคะ ปล.เบอร์เ

ผมหลงไปกดสมัครแพ็คเกจเสริมดีแทค ภายใน5นาทีนั้นผมก็รีบไปกดยกเลิกแพ็คเกจเสริม แต่งก็ยังถูกคิดเงินในบิลรอบนี้อยู่ ทำยังไงดีครับ

คือตอนแรกจะเลือกหาเน็ตค่ะแล้วกดเข้าจะไปดูรายละเอียดไปเผลอกดซื้อแต่พอกดไปยกเลิกทันทีค่ะ แต่ค่าบริการยังถูกคิดอยู่ในรอบบิลของเดือนถัดไป คือเราต้องจ่ายใช่ไหมคะเน็ตก็ไม่ได้ใช้😢

ไปสมัครแพ็คเกจเสริมดีแทค แต่เปลี่ยนใจไม่ใช้ เลยยกเลิก แต่ในระบบยังบวกยอดเข้าไป คืออยากทราบว่ามันไม่สามารถยกเลิกได้หรอ แก้ยอดในระบบได้มั้ย อยากให้ทางดีแทคจัดการดูแลค่าใช้จ่ายส่วนนี้ด้วย

โดนรอบบิลนี้ เป็นรอบบิลที่ ๒ แล้ว โดยที่เราไม่ได้ทำอะไรทั้งสิ้น ทุกครั้ง อยู่ๆก็มีsms แจ้งว่าเราสมัครsmsเสริม ก็จะกดยกเลิกทันทีทุกครั้ง ในแอพดีแทค และโทร *137 เช็คดูอีกที ว่าได้ถูกยกเลิกไปแล้ว มาบ่อ

คือก็พยายามยกเลิกมาตลอดทั้ง2เดือนที่ผ่านมา แต่ก็ยกเลิกไม่ได้ ระบบมันขึ้นว่ามรข้อผิดพลาดอะไรสักอย่าง ละทางนี้ก็ใช้เน็ตรายเดือนอยู่ ที่สมัครโปรดนั้นเพราะคิดว่ารายเดือนหมดเลยเติม ทำไปทำมามันยังไม่หมด จะย

ยกเลิกแพ็กเกจพม่าให้หน่อยครับ เบอร์0629460060 dtac

พอดีว่ายกเลิกแพ็กเสริมไปแล้ว2เดือนก่อน แต่พอรอบบิลมาถึงก็ยังมีการเรียกเก็บอยู่ ถามมะลิแต่มะลิก็บอกเบอร์นี้ไม่มีแพ็กเกจเสริมทั้งๆที่ไปดูในบิลก็ยังมีการเรียกเก็บอยู่

มือไปโดนสมัครเน็ตเสริมของดีแทค 30 วัน399 ยกเลิกไม่ได้ทำไงได้บ้างคะ