จ่ายค่าโทรศัพท์ไป2200 ทางเครือข่ายแจ้งว่าได้รับแค่900?!?

จขกท.ใช้เครือข่ายais. 2เบอร์. และมีการจ่ายเงินไปเมื่อวันที่07/05/2558. ที่ telewizโลตัสบางใหญ่
เป็นจำนวนเงินประมาณ 2,274บาท(ตามใบแจ้งยอดของบัตรเครดิต) โดยแจ้งชำระยอดและขอยกเลิกเบอร์เลยค่ะ

แต่เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมาจขกท. ได้รับใบแจ้งจากทางฝ่ายกฎหมายของAIS. ว่ามียอดค้างชำระทั้ง2เบอร์
โดยเบอร์แรกเจ้าหน้าที่แจ้งว่าได้รับยอดชำระเมื่อวันที่07/05/2558 จำนวน900กว่า. ซึ่งยังมียอดค้างอีกเดือนนึง
อันนี้จขกท.ไม่ได้ติดใจอะไร

แต่อีกเบอร์ได้รับการแจ้งว่ามียอดค้างชำระตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์เป็นเงิน. 2,354บาท?!?!?

โดยจขกท.ได้โทรไปถามcall center ของAIS. ทางนั้นก้ยืนยันว่าได้รับชำระแค่900กว่าบาท ในวันที่07/05/2558
แล้วเงินอีกประมาณ1,000บาทหายไปไหน จึงสงสัยว่ามันจะเป็นไปได้ไหมที่ระบบผิดพลาด มีใครเคยเจอแบบจขกท.บ้างมั้ยคะ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
รบกวนแจ้งหมายเลขการใช้งานทั้ง 2 หมายเลข พร้อมถ่ายภาพใบเสร็จรับเงินและแนบลิ้งกระทู้เข้ามาทางหลังไมค์ให้ CC ตรวจสอบเพิ่มเติมนะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่