โน้ตบุ้คเปิดติด แต่หน้าจอค้างตอนเปิดเครื่อง

โน็ตบุคผมใช้ asus  ครับ ระหว่างใช้งานอยู่ดีๆ ก็มีข้อความเด้งขึ้นมา บอกว่า window  error  อะไรสักอย่างนี่หล่ะครับ และบอกให้รีเครื่อง พอผมรีเครื่องใหม่มาปุ้ปหน้าจอมันก็ค้างตรงตอนเริ่มเลยอ่ะครับ มีวิธีแก้ไขมั้ยครับ ผมขี้เกียจไปร้าน ไม่ค่อยมีเวลาด้วย แนะนำหน่อยนะครับ ผมไม่เก่งด้านนี้