โดนหลอกซื้อประกันทางโทรศัพ บอกว่าเป็นเงินออม มีคลิปเสียงสนทนาทั้งหมด เอาผิดอะไรได้บ้างครับ

อยากสอบถามผู้รู้ว่า ผมโดนหลอกให้ซื้อประกัน คนที่โทรหาผมบอกข้อมูลบัตรที่ผมถืออยู่ถูกต้องทุกอย่าง และหลอกชัดเจนว่าเป็นเงินออมกับบัตรเครดิต ได้ดอกเบี้ยทุกปี จะยกเลิกเมื่อไหร่ก็ได้ ผมจึงทำเพราะกะจะลองซัก 1 ปี ผมได้สอบถามแล้วว่าเป็นประกันในรูปแบบเงินออมรึเปล่า แต่ได้คำต่อบว่า "ไม่ใช่" ต่อมามีการแจ้งว่าแถมประกันฟรีในวงเงินที่ไม่สูง สุดท้ายมีกรมธรรม์ส่งมาที่บ้านพร้อมยอดรายเดือนเท่ากับที่จะออมกับบัตร พร้อมชื่อโครงการของประกัน ตรงกับชื่อโครงการของบัตร สรุปผมโดนหลอกเหมือนหลายๆท่าน

โชคดีที่ผมได้บันทึกการสนทนาทั้งหมดไว้ด้วย จึงมีหลักฐานการหลอกลวง
ผมอยากถามผู้รู้ว่าหลักฐานชิ้นนี้มีประโยชน์ในการยื่นฟ้องต่อหน่วยงานไหน ที่ดูแลประโยชน์ของผู้บริโภค ได้หรือไม่ และมีขั้นตอนดำเนินงานอย่างไรครับ
ผมไม่ได้เดือดร้อนมากมายจากเรื่องที่เกิดขึ้น แต่เห็นมีหลายคนประสบปัญหาเหมือนกัน แต่การหลอกลวงนี้ก็ยังมีการดำเนินการอยู่เรื่อยๆ
จึงอยากรบกวนผู้รู้กฏหมาย และหรือผู้รู้ในด้านต่างๆ ช่วยแนะนำด้วยครับ

ปล.ผมไม่ใช่เซียน pantip ขอโทษด้วยหากโพสไม่ถูกมารยาทครับ