มีใครเคยใช้ตะกร้าเอนกประสงค์ 3m ไหมคะ

เราซื้อมาเมื่อวานจากhomepro
ดูจากตัวอย่างที่ติดตั้งไว้และพนักงานอธิบาย เลยตัดสินใจซื้อ คิดว่าใช้ง่ายและไม่ต้องเจาะผนัง
ทำตามขั้นตอนที่บอก คือทำความสะอาดพื้นผิวที่จะติดตะกร้า ประกอบชิ้นส่วน ติดบนผนังกระเบื้อง
ยังไม่ทันใส่ของเลย หลุดออกมาซะงั้น ตอนนี้ติดไม่อยู่แล้ว
ไม่ทราบว่ามีใครเคยใช้บ้างไหมคะ อยากรู้ว่าเราทำขั้นตอนไหนผิด
หรือของที่ซื้อสามารถคืนได้หรือไม่ กล่องและตัวตะกร้ายังอยู่ในสภาพดี