วันนี้ลางาน ไปธนาคารกะว่าเอาเงินที่หยอดกระปุกเล่นๆ ไปเปิดบัญชีใหม่เอาไว้เก็บระยะยาวไม่เบิกมาใช้ เป้าหมายคือมองหาธนาคารใหม่คนละธนาคารที่ผมใช้ E-Banking อยู่ เพื่อจะได้ไม่ต้องโอนไปมาได้สะดวก รวมไปถึงจะไม่เอาบัตร ATM ด้วย โอนกลับยาก ถอนยาก แบบนี้แหละคงเก็บเงินได้นานดี ก็เลยเลือกมาที่ธนาคารกสิกรไทย
ปรากฏว่าพอไปถึงธนาคารแจ้งพนักงานไปว่า
"จะเปิดบัญชีใหม่ และไม่เคยเป็นลูกค้ากับทางกสิกรมาก่อน"
พนักงานก็ตอบกลับว่า
"เปิดบัญชีขั้นต่ำ 1000 นึงนะคะ"
เจอพนักงานตอบแบบนี้ผมก็มึนไปนิดละ เพราะปกติแล้วมันต้อง 500 ไม่ใช่เหรอ แต่ในใจก็คิด เออ เวลาผ่านไปมันก็คงมีการปรับระบบเปลี่ยนแปลงกฏอะไรบ้าง โอเคไม่เป็นไรเพราะยังไงก็มีถึงอยู่แล้ว เลยตอบไปว่า
"ไม่เป็นไรครับ ผมกะมาฝาก 1,700 บาท อยู่แล้ว"
ทีนี้แหละครับพนักงานปล่อยหมัดเด็ด
"แต่เปิดบัญชีใหม่ต้องทำบัตรพ่วงด้วยนะคะ เพิ่มอีก 800 บาท"
ผม
"800!? แล้วยังต้องทำพ่วงด้วยอีกเหรอครับ?"
พนักงาน
"ค่ะ"
ผม "แน่ใจนะครับ? ไม่เอาบัตรไม่ได้ใช่มั้ยครับ?"
ผมถามยืนยันอีกที เพราะงงมากๆ ไม่เคยเจอะไม่เคยเจอ จะเปิดบัญชีบัตรบังคับทำ แถมตั้ง 800 ที่เคยได้ยินมันประมาณ 350 รึเปล่า อย่างหนักก็ 500 แต่ค่าทำบัตร 800 นี่บ้าไปแล้ว ขายพ่วงประกันอีกแหงๆ
พนักงานตอบอย่างไม่ลังเลเลยครับ
"ค่ะ ต้องทำบัตรด้วย"
ระหว่างติดสตั๊นท์ไปแปปนึง ผมเลยบอกกลับไปว่า "ไม่เป็นไรครับ ไม่ทำแล้ว" แล้วเดินออกมาแบบ งงๆ + เซ็ง คงต้องหาธนาคารอื่นทำแทน
ไม่รู้ว่าธนาคารกสิกรไทยมีนโยบายแบบนี้ด้วยเหรอครับ ไม่เข้าใจ
และผมขอพูดไว้ก่อนเลยครับ ผมเชื่อว่าพอ cc ของ K-Bank มาตอบผมก็จะประมาณว่า "ทางเราไม่มีนโยบาย บลาๆๆๆๆๆ ไม่ทราบว่าเป็นสาขาไหนรบกวนติดต่อ บลาๆๆๆๆๆๆ" เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา ผมขอพูดเลยครับว่า ไม่จำเป็นแล้วครับ เพราะผมตัดสินใจจะไปทำกับธนาคารอื่นแล้ว ถ้ามีความจริงใจจะแก้ไขปัญหาจริงๆ ไม่จำเป็นต้องมาขอข้อมูลหรอกครับ เพราะหากเกิดเรื่องแบบนี้ ควรจะต้องแจ้งสำนักงานใหญ่ให้มีการตรวจสอบหรือกวดขันทั้งหมด ไม่ใช่แค่ที่ผมไปครับ ถ้าไม่ทำแบบนี้ สุดท้ายก็จะยังคงมีนโยบายแบบนี้เรื่อยไป คนก็จะตั้งกระทู้แบบนี้เรื่อยไป ถ้าหนักหน่อยก็ออกสรยุทธ์ซักที พอเรื่องซาไปก็กลับมาเป็นเหมือนเดิม นี่ใช่ไหมครับ ความเป็นจริงที่ไม่อยากจะยอมรับ?
ธนาคารกสิกรเดี๋ยวนี้เปิดบัญชีต้องพ่วงบัตรเท่านั้นแล้วเหรอครับ
ปรากฏว่าพอไปถึงธนาคารแจ้งพนักงานไปว่า
"จะเปิดบัญชีใหม่ และไม่เคยเป็นลูกค้ากับทางกสิกรมาก่อน"
พนักงานก็ตอบกลับว่า
"เปิดบัญชีขั้นต่ำ 1000 นึงนะคะ"
เจอพนักงานตอบแบบนี้ผมก็มึนไปนิดละ เพราะปกติแล้วมันต้อง 500 ไม่ใช่เหรอ แต่ในใจก็คิด เออ เวลาผ่านไปมันก็คงมีการปรับระบบเปลี่ยนแปลงกฏอะไรบ้าง โอเคไม่เป็นไรเพราะยังไงก็มีถึงอยู่แล้ว เลยตอบไปว่า
"ไม่เป็นไรครับ ผมกะมาฝาก 1,700 บาท อยู่แล้ว"
ทีนี้แหละครับพนักงานปล่อยหมัดเด็ด
"แต่เปิดบัญชีใหม่ต้องทำบัตรพ่วงด้วยนะคะ เพิ่มอีก 800 บาท"
ผม
"800!? แล้วยังต้องทำพ่วงด้วยอีกเหรอครับ?"
พนักงาน
"ค่ะ"
ผม "แน่ใจนะครับ? ไม่เอาบัตรไม่ได้ใช่มั้ยครับ?"
ผมถามยืนยันอีกที เพราะงงมากๆ ไม่เคยเจอะไม่เคยเจอ จะเปิดบัญชีบัตรบังคับทำ แถมตั้ง 800 ที่เคยได้ยินมันประมาณ 350 รึเปล่า อย่างหนักก็ 500 แต่ค่าทำบัตร 800 นี่บ้าไปแล้ว ขายพ่วงประกันอีกแหงๆ
พนักงานตอบอย่างไม่ลังเลเลยครับ
"ค่ะ ต้องทำบัตรด้วย"
ระหว่างติดสตั๊นท์ไปแปปนึง ผมเลยบอกกลับไปว่า "ไม่เป็นไรครับ ไม่ทำแล้ว" แล้วเดินออกมาแบบ งงๆ + เซ็ง คงต้องหาธนาคารอื่นทำแทน
ไม่รู้ว่าธนาคารกสิกรไทยมีนโยบายแบบนี้ด้วยเหรอครับ ไม่เข้าใจ
และผมขอพูดไว้ก่อนเลยครับ ผมเชื่อว่าพอ cc ของ K-Bank มาตอบผมก็จะประมาณว่า "ทางเราไม่มีนโยบาย บลาๆๆๆๆๆ ไม่ทราบว่าเป็นสาขาไหนรบกวนติดต่อ บลาๆๆๆๆๆๆ" เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา ผมขอพูดเลยครับว่า ไม่จำเป็นแล้วครับ เพราะผมตัดสินใจจะไปทำกับธนาคารอื่นแล้ว ถ้ามีความจริงใจจะแก้ไขปัญหาจริงๆ ไม่จำเป็นต้องมาขอข้อมูลหรอกครับ เพราะหากเกิดเรื่องแบบนี้ ควรจะต้องแจ้งสำนักงานใหญ่ให้มีการตรวจสอบหรือกวดขันทั้งหมด ไม่ใช่แค่ที่ผมไปครับ ถ้าไม่ทำแบบนี้ สุดท้ายก็จะยังคงมีนโยบายแบบนี้เรื่อยไป คนก็จะตั้งกระทู้แบบนี้เรื่อยไป ถ้าหนักหน่อยก็ออกสรยุทธ์ซักที พอเรื่องซาไปก็กลับมาเป็นเหมือนเดิม นี่ใช่ไหมครับ ความเป็นจริงที่ไม่อยากจะยอมรับ?