ขอบ่นหน่อยค่ะ Dtac ไปลงทะเบียนซิมเติมเงินมาแล้ว แต่กลับบอกว่ายังไม่ได้ลง ต้องไปใหม่อีก

เมื่อหลายเดือนที่แล้วเห็นมีข้อความส่งมาให้ไปลงทะเบียนซิมเติมเงิน ก่อนสิ้นเดือน ก.ค.ไม่งั้นจะใช้ซิมไม่ได้
เราก็รีบเอาซิมของคุณยายเราไปลง เพราะคุณยายเค้ากลัวจะใช้โทรไม่ได้
วันนั้นไปที่ Dtac สาขาบิ๊กซีรัชดา จำได้คร่าวๆ(เพราะนานแล้ว)ว่าพนักงานขอบัตรประชาชนไปคีย์ เปลี่ยนซิมให้ แล้วก็รู้สึกจะให้กรอกเอกสารด้วย
พอเสร็จเราก็ใส่ซิมใหม่แทนซิมอันเดิม แลัวเอากลับมาให้คุณยายใช้ปกติ
หลังจากนั้นมาก็เห็นมีพวกข้อความบอกให้ไปลงทะเบียนซิมส่งมา เราก็ยังบอกคุณยายว่าคงส่งให้ทุกคนเป็นปกติมั้ง เราลงแล้วไม่เป็นไรหรอก
จนวันนี้ค่ะ มีข้อความใหม่ส่งมาว่า เบอร์นี้ยังไม่ลงทะเบียนซิม ให้ไปลงก่อนเบอร์จะใช้ไม่ได้ คุณยายเอามาให้ดูก็งงค่ะ
ก็ไปลงทะเบียนมาแล้ว ทำไมยอกยังไม่ลง
โทรไป 1678 ก็บอกว่าเบอร์นี้ยังไม่ได้ลง ขออภัยลูกค้าด้วย เราเลยถามว่าสรุปต้องไปใหม่? คำตอบที่ได้ก็คือต้องไปใหม่นั่นแหละค่ะ
แล้วคือที่ข้องใจคือ เอกสารที่ให้กรอกคือไร ฟวิมที่เปลี่ยนใหม่คือไร เลขบัตรประชาชนที่ขอไปคีย์คือไร
สุดท้ายกลายเป็นบอกว่ายังไม่ได้ลง เห้ออ สรุป ต้องไปใหม่ค่ะ คุณยายก็ย่นแีกว่าไหนบอกไปลงแล้ว