โอนเงินจากต่างประเทศเข้าบัญชีไทย

สอบถามหน่อยครับ คือ โอนเงินมาจากธนาคารต่างประเทศมาเข้าบัญชีออมทรัพย์ของธนาคารออมสินแล้ว มีหลักฐานการโอนเรียบร้อย แต่พอมาเช็คดูในบัญชีออมสินกลับไม่มีเงินเข้าสักบาท คืออะไรยังครับ? ช่วยตอบผมทีครับ