ขอสอบถามค่ะ ดิฉันมีบัตรซิตี้แบงค์เรดดี้เครดิต ยอดที่ใช้ได้คือ 20,000 บาท และได้กดใช้ทั้งหมด ดูในใบแจ้งหนี้ สถานะ เป็น Y ยอดหนี้เกินวงเงิน ดิฉันไปขอสินเชื่อกับธนาคารอื่น และไม่สามารถขอได้  เปรียบเทียบกับบัตรยูเมะพลัสที่ดิฉันมีก็ใช้เต็มวงเงินเหมือนกัน แต่สถานะเป็น N  ยอดหนี้ไม่เกินวงเงิน ตอนนี้ดิฉันกู้ซื้อบ้านแล้วไม่ผ่าน เพื่อนๆคนไหนมีประสบการณ์แบบนี้กับซิติแบงค์บ้างคะ ต้องแก้ไขยังไง มันเหมือนติดบูโรเลยค่ะ