ช่วยวิเคราะห์อาการหน่อยค่ะ

เครื่อง samsung galaxy A7 ค่ะ

เครื่องมีอาการตามในคลิปเลยค่ะ


เมื่อวันอังคารลองไปลงเฟิร์มแวร์ที่ศูนย์มาอีกรอบ อาการหนักกว่าเดิมค่ะ บางครั้งดูยูทูปอยู่กดย้อนกลับไม่ได้ ต้องกดปิดหน้าจอแล้วกดเปิดหน้าจอใหม่เครื่องถึงกลับมาใช้ได้ปกติ

วันนี้เลยลองคืนค่าโรงงานใหม่ค่ะ แค่เปิดเครื่องขั้นตอนแรกที่ต้องเลือกภาษาก่อน หน้าจอกลับค้างค่ะ ต้องกดปิดหน้าจอแล้วเปิดใหม่ ถึงเริ่มตั้งค่าเครื่องได้ต่อ

ตัวเครื่องมีอาการแบบนี้ตั้งแต่วันแรกๆที่ซื้อแล้วค่ะ ตอนแรกก็ไม่เท่าไหร่ พอนานๆไปมันเริ่มรำคาญค่ะจนต้องเริ่มแก้ปัญหาแล้ว

ขอบคุณค่ะ