Lumia 820เปลี่ยนทัช(จีน) ใช้ได้เป็นบางครั้ง จะแก้อย่างไรคับ

พูดตรงๆเรยคับ ทัชแตกเปลี่ยนมา3รอบแล้ว 1.ให้ร้านเปลี่ยนให้ก้อใช้มาปกติคับ-1500บาท  2.เปลี่ยนเอง-ก้อยังโอเคนะ-800บาท   แต่...3.นี่สิใช้ของถูก-360บาท...อาการคือทัชไม่ได้ ต้องกดปุ่ม Powerพร้อมกับปุ่มลดเสียง เพื่อปิด-เปิดเครื่องใหม่ ถึงจะใช้ได้.....แต่ ถ้าไม่ใช้ต่อเนื่องหรือหลังจากจอล็อคไปแล้ว...ก้อจะใช้ไม่ได้อะครับ..เครียดเรยยย     รบกวนเพื่อนๆ พี่ๆ หรือน้องๆ ท่านที่มีความสามารถ ช่วยหน่อยจะขอบพระคุณอย่างสูงเรยคับ