Truemove H ถ้าจะทำตู้จ่ายอัตโนมัติแล้วเป็นแบบนี้อย่าทำเลย

เดือนก่อนถือใบเสร็จไปจ่ายค่าโทรศัพท์ที่ช็อปสาขาเซ็นทรัลแจ้งวัฒนะ พนักงานแนะนำให้จ่ายเงินกับตู้อัตโนมัติ แต่ก็บอกว่าตู้ไม่ทอดเงิน ค่าโทรศัพท์เราประมาณ 480 บาท แต่เรามีแบงค์ 500  เราก็บอกงั้นไม่เป็นไร จ่ายเคาท์เตอร์ก็ได้ พนักงานก็พูดต่อบอกว่าเงินที่ไม่ทอนจะนำไปหักกับรอบบินถัดไปให้ เราก็เลยโอเคจ่ายกับตู้ พนักงานที่ยืนตรงตู้เป็นคนดำเนินการทุกอย่างให้ เราแค่ยื่นเงินให้ เค้าทำรายการให้เสร็จก็เย็บใบเสร็จติดกับใบเรียกเก็บเงินมาให้ (ตรงนี้เราพลาด ไม่ได้เช็คใบเสร็จอะไรเลย รับมาแล้วก็เก็บใส่เป๋า --")

พอมาเดือนนี้บิลเรียกเก็บเงินมาเต็มจำนวน ไม่มีการหักยอดที่จ่ายเกินไปใดๆทั้งสิ้น เราก็งง ถือใบเสร็จไปที่ช็อปเดิม พนักงานจะให้จ่ายที่ตู้อีก เราบอกไม่จ่ายตู้ เราจะคุยกับเคาท์เตอร์ เพราะคราวที่แล้วจ่ายตู้แล้วไม่เห็นหักที่จ่ายเกินในใบแจ้งยอดให้

พอไปเคาท์เตอร์ พนักงานบอกว่า ถ้าเราจ่าย 500 จริง มียอดจ่ายเกินจริงจะต้องขึ้นในใบเสร็จ!!! เราก็เอ๊ะ น้องพนักงานที่ตู้เป็นคนทำให้ทุกอย่างนะ ก็เอาใบเสร็จของเดือนก่อนให้เค้าดู เค้าก็ยืนยันว่าเราไม่มีการจ่ายเงินเกิน เราก็บอกได้ไง (แถมมาพูดว่าถ้าจ่ายเกินจริงต้องขึ้นในใบเสร็จ เหมือนจะหาว่าเราโกง เงินแค่ 20 บาทเนี่ยนะ)

พนักงานที่เคาท์เตอร์จึงบอกว่า "ถ้าจ่ายเงินที่ตู้เกินจำนวน ต้องเลือกด้วยว่าจะให้เงินส่วนเกินไปหักลดกับยอดเงินเดือนหน้า ไม่งั้นยอดที่จ่ายเกินจะไปหักให้กับคนที่มาจ่ายเงินคนถัดไป!!!!!!!" เฮ้ยยย เกิดมาไม่เคยเจอ แล้วพนักงานที่ตู้เป็นคนดำเนินการให้ทุกอย่าง ลูกค้าจะรู้หรอว่าต้องกดด้วย ไม่งั้นไปหักให้คนถัดไป ตู้จ่ายอัตโนมัติของที่อื่นไม่เห็นเป็นแบบนี้ เค้าหักบัญชีถัดไปให้อัตโนมัติ ถ้าจะทำตู้จ่ายอัตโนมัติแล้วเป็นแบบนี้ อย่าทำเลยเหอะ เงิน 20 บาทไม่เยอะหรอก แต่แบบนี้เหมือนโกงอ่ะ

ที่มาบ่นไม่ได้ต้องการอะไร เงิน 20 บาทที่หายไปไม่ได้มากมายหรอก แต่ถ้าคุณคิดจะทำตู้จ่ายเงินอัตโนมัติ ควรทำให้มันอัตโนมัติจริง ไม่ใช่แบบนี้ รบกวนเก็บคอมเม้นท์ลูกค้าแล้วนำไปปรับปรุงด้วยนะคะ

พนักงานสาขานี้บางคน พูดจา และมองลูกค้าเหยียดๆ ไม่น่ารักเลยค่ะ ฝากปรับปรุงด้วยนะคะ

#แก้ไขพิมพ์ผิดค่ะ