คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 4
ลองขอยกเลิกตั๋ว คืนเงินเต็มจำนวนดูครับ ปกติมันต้องดูด้วยว่าตั๋วคุณเป็นแบบไหน ซื้อแบบราคาโปรรึเปล่า ซึ่งมันจะเปลี่ยนแปลงตั๋วไม่ได้ ซึ่งถ้าคุณซื้อตั๋วโปร ก็อ้างเหตุผลไปว่าซื้อตั่วมาเพื่อบินกับการบินไทย ไม่ใช่ไทยสมายล์ ผมว่าเค้าต้องยอมให้อยู่แล้ว
หรือถ้าคุณจะบินตามปกติ ก็ไปร้องเรียนขอชดเชย คุณอาจจะได้เป็นส่วนลดค่าโดยสารครั้งต่อไป หรืออาจะได้ ROP ชดเชยเพิ่มให้ฟรีๆ
อีเมล์หน่วยงานร้องเรียน customer@thaiairways.com อาจจะใช้เวลา 2-4 สัปดาห์ เค้าถึงจะตอบกลับ พร้อมสิ่งชดเชยครับ
จากประสบการณ์ส่วนตัว มาตราฐานไทยสมายล์ก็ไม่ได้แตกต่างจากการบินไทยนะครับ นักบินส่วนใหญ่ก็เป็นนักบินมาจากการบินไทยทั้งนั้น มาตรฐานการซ่อมบำรุงก็เหมือนกัน บนเครื่องมีอาหารว่างให้เหมือนกัน เสริฟเครื่องดื่มเหมือนกัน เพียงแต่ว่าแพกเกจของไทยสมายล์จะน้อยกว่า เช่นน้ำส้มกระปุกไม่มีแบบการบินไทย แต่ก็มีน้ำผลไม้จากรถเครื่องดื่มให้เหมือนกัน พนักงานต้อนรับประสบการณ์น้อยกว่า อายุน้อยกว่า แต่แอคทีฟ และค่อนข้างจะบริการได้เหมือนการบินไทย ส่วนไมล์ ได้ ROP 500 เท่ากัน จะไม่ได้เฉพาะเมื่อซื้อตั๋วผ่านไทยสมายล์โดยตรง ในชั้น Smile Promotion เท่านั้น
จะมีก็แต่ประสบการณ์บนเครื่องบินที่ไม่เหมือน เพราะใช้แค่ A320 แต่การบินไทยเที่ยวบินในประเทศบางไฟล์ทใช้เครื่อง B777 มีจอส่วนตัวให้ ซึ่งดูได้แค่ข้อมูลการเดินทาง
หรือถ้าคุณจะบินตามปกติ ก็ไปร้องเรียนขอชดเชย คุณอาจจะได้เป็นส่วนลดค่าโดยสารครั้งต่อไป หรืออาจะได้ ROP ชดเชยเพิ่มให้ฟรีๆ
อีเมล์หน่วยงานร้องเรียน customer@thaiairways.com อาจจะใช้เวลา 2-4 สัปดาห์ เค้าถึงจะตอบกลับ พร้อมสิ่งชดเชยครับ
จากประสบการณ์ส่วนตัว มาตราฐานไทยสมายล์ก็ไม่ได้แตกต่างจากการบินไทยนะครับ นักบินส่วนใหญ่ก็เป็นนักบินมาจากการบินไทยทั้งนั้น มาตรฐานการซ่อมบำรุงก็เหมือนกัน บนเครื่องมีอาหารว่างให้เหมือนกัน เสริฟเครื่องดื่มเหมือนกัน เพียงแต่ว่าแพกเกจของไทยสมายล์จะน้อยกว่า เช่นน้ำส้มกระปุกไม่มีแบบการบินไทย แต่ก็มีน้ำผลไม้จากรถเครื่องดื่มให้เหมือนกัน พนักงานต้อนรับประสบการณ์น้อยกว่า อายุน้อยกว่า แต่แอคทีฟ และค่อนข้างจะบริการได้เหมือนการบินไทย ส่วนไมล์ ได้ ROP 500 เท่ากัน จะไม่ได้เฉพาะเมื่อซื้อตั๋วผ่านไทยสมายล์โดยตรง ในชั้น Smile Promotion เท่านั้น
จะมีก็แต่ประสบการณ์บนเครื่องบินที่ไม่เหมือน เพราะใช้แค่ A320 แต่การบินไทยเที่ยวบินในประเทศบางไฟล์ทใช้เครื่อง B777 มีจอส่วนตัวให้ ซึ่งดูได้แค่ข้อมูลการเดินทาง
แสดงความคิดเห็น
จองตั๋วการบินไทย แต่ได้บิน by ThaiSmile แบบนี้ทำอะไรได้บ้างไหมะคะ