เริ่มจะงงกับ tisco

พอดีซื้อประกันผ่านธนาคารทิสโก้ไปค่ะซึ่งจัดไฟแนนซ์ให้เราอยู่
แบบผ่อนชำระ0% 6เดือน ก็ตกลงราคาและส่วนลดกันเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ยอดเต็มคือ17,9xx

หลังจากนั้นทางธนาคาร ก็ได้มีการส่งใบชำระเงินมาทั้งหมด6ใบ โดย
งวดแรกต้องชำระ 3,5++ บาท  รวมค่าพรบแล้ว(จำเศษข้างหลังไม่ได้)
งวดที่2,3,4,5,6 งวดละ2,882

ซึ่งเราก็ได้จ่ายไปแล้ว2งวดตามจำนวนที่ใบแจ้งหนี้ส่งมา
แล้ววันนี้มีเจ้าหน้าที่จากทิสโก้โทรมาถามว่าเราจ่ายค่าเบี้ยเดือนที่2ไปหรือยัง  เราก็บอกจ่ายแล้ว เมื่อวันที่5(ตามกำหนดในบิล)
เจ้าหน้าที่ถามต่ออีกว่าจ่ายยอดไหน เราก็บอกจ่ายตามบิล(2,882)จากนั้นเจ้าหน้าที่ก็พูดว่า
ไม่ได้รับการติดต่อจากเจ้าหน้าที่หรอคะ. ว่าจะขอปรับจากยอด2,882เป็นยอด2,9xx
ซึ่งทางธนาคารแจ้งยอดมาผิด

อ้าวววว เราก็เลยงงว่าจะแจ้งผิดได้ไง แล้วมันเพิ่มค่าอะไรมาหรอ ซึ่งถ้าจะให้เราจ่ายตามยอดใหม่มันเป็นเงินเกินจำนวนค่าเบี้ยอีกนะ แล้วผ่อนแบบไม่มีดอกเบี้ยหนิ

จากนั้นเจ้าหน้าที่ก็บอกว่าค่ะเดี๋ยวขอตรวจสอบเพิ่มเติมแล้วจะโทรกลับมาใหม่

แล้วมันอะไรกัน tisco!!!!!!


มีใครเคยเจอแบบนี้บ้างไหมคะ?? แล้วถ้านางโทรกลับมาแล้วยืนยันจะให้เราจ่ายตามที่นางบอกมาเราควรทำไง ...จะยกเลิกแล้วขอเงินที่จ่ายไปคืนได้ไหม มันเป็นเงินจำนวนไม่มากแต่ถ้ารวมกันหลายๆคนมันก็เยอะเหมือนกันนะ