ปัญหาสมัคร Hotmail

ขอถามท่านผู้รู้ครับ คือผมใช้ hotmail มาสิบกว่าปีแล้ว และจะสมัครเพิ่มอีกหนึ่งบัญชีให้น้องเพราะเขาจะไปซื้อ windows phone แต่สมัครไม่ผ่านซักที4-5ครั้ง ทุกครั้งจะมาติดเรื่องระหัสผ่าน ทั้งๆที่ทำตามที่เขากำหนดคือมีทั้งตัวอักษร, ตัวเลขและเครื่องหมาย รวมกันเกิน8ตัว แต่ก็ไม่ผ่าน ท่านมีข้อแนะนำอะไรบ้างครับ