ก่อนอื่นขอบอกว่าเมื่อวันที่ 27 พ.ค. 58 ทำการสั่งซื้อ iPhone 6 ผ่านทาง Apple Store Online
และได้รับสินค้าวันที่ 2 มิ.ย. 58 (ตามกำหนดส่งของถึงผู้รับ) เวลา 18.27 น. (UPS มาส่ง บริการห่วยมากๆส่งโคตรช้าไม่มีการโทรแจ้งเลยว่าจะส่งตอนไหนให้รอไปเถอะกว่าจะได้ ต้องโทรถามโทรตามถึงจะมาส่งให้ พอตอนคนส่งของโทรมาประมาณเกือบๆ 6 โมงเย็น แจ้งว่าจะขอส่งวันถัดไปไม่เกินบ่ายโมง(3 มิ.ย. 58) เลยต้องโวยให้มาส่งให้ได้วันนี้(2 มิ.ย 58) )

วันที่ 3 มิ.ย. 58 ไปร้านเพื่อซื้อเคส ฟิล์มกันรอย และติดกระจกนิรภัย หลังจากติดกระจกนิรภัยพบปัญหาของหน้าจอที่โค้งนูนขึ้นมาทำให้ติดกระจกนิรภัยแนบไม่สนิททั้งจอมีลักษณะมีช่องอากาศรอบทั้ง 4 ด้าน ถ้ามองดูลักษณะเหมือนเป็นกาวติดแต่จริงๆไม่ใช่มันคือช่องว่างที่แนบไม่สนิท ก่อนติดถ้ามองด้วยตาเปล่าไม่สามารถมองเห็นได้แต่พอหลังติดกระจกนิรภัยจะดูรู้เลย และได้ลองไปติดร้านอื่นๆอีก 2 ร้านก็เหมือนกันมีลักษณะอาการดังกล่าว ลองทุกยี่ห้อ ทั้งแบบไม่เต็มจอ แบบเต็มจอก็เป็นแบบเดิม เพื่อนที่สั่งซื้อ iPhone พร้อมกันไม่มีปัญหาลักษณะนี้เลย  ได้ลองสอบถามผู้ใช้ iPhone 6 รายอื่นๆ ก็ค่อยไม่มีปัญหาเรื่องหน้าจอเหมือนกัน  ซึ่งมองว่าทำไมผู้ใช้รายอื่นๆๆถึงไม่มีปัญหาเรื่องหน้าจอนี้เลย ทำไมถึงมีแต่เครื่องนี้ที่มีปัญหาเรื่องหน้าจอ (ตอนติดกระจกไม่ได้ถ่ายรูปเก็บไว้)

วันที่ 4 มิ.ย. 58 ได้โทรไปแจ้งเพื่อขอเปลี่ยนเครื่องแล้ว และนัดวันรับเครื่องคืน วันที่ 8 มิ.ย. 58

วันที่ 5 มิ.ย. 58 เจ้าหน้าที่ Apple store thailand โทรมา(10.41 น.)แจ้งว่า ให้ลองไปเช็คเครื่องกับ Istudio ถ้ามีปัญหาจริงก็ให้ Istudio รับเปลี่ยนเครื่องได้เลย (คือสงสัยว่าไม่ได้ซื้อกับ Istudio เค้าจะรับเปลี่ยนเครื่องให้เหรอ )เจ้าหน้าที่ก็พยายามบอกให้ไปดูอาการที่ IStudio ให้ได้ และก็บอกขอระงับการรับเครื่องคืนก่อน วันนั้นก็ไปเลยพอไปถึง Istudio เซียร์รังสิต ใกล้บ้าน เค้าก็บอกว่าเช็คให้ไม่ได้ต้องไปที่ Icare ก็ไปตามที่เค้าบอก Icare ก็เช็คให้ไม่ได้เพราะไม่มีกระจกนิรภัยให้ลอง เลยตัดสินใจกลับไปซื้อกระจกนิรภัยเพื่อติดให้มองเห็นลักษณะสภาพหน้าจอ ใช้ของ Premium Tempered Glass 9H แบบไม่เต็มจอ ตอนที่โทรมาแจ้งก็เป็นวันทำงาน เลิกงานก็เย็นแล้ว กว่าจะไปถึงอีกก็มืด เลยถ่ายภาพจริงๆคือเช้าวันที่ 6 มิ.ย. 58

จริงๆปัญหาอื่นๆตอนนี้ยังไม่มีเพราะเพิ่งได้เครื่องมาบวกกับยังใช้ไม่ค่อยเป็น คือแบบว่าสินค้าที่ซื้อก็มีราคาแพงและยังมีคุณภาพยังไม่ได้ตามมาตรฐานอีก

และได้ลองแจ้งหลายๆทางแล้วที่พอจะทำได้เช่น ทางเมลล์ ทางเว็บ Apple Store Online https://www.apple.com/feedback/iphone.html

และทางสุดท้ายว่าจะไปสถานบริการ AASP ในกรุงเทพ เพื่อให้เค้าเช็คสภาพ เพื่อจะให้เค้ายืนยันว่ามันเป็นอย่างเราบอกจริงๆ

เนื่องจากแนบรูปไม่ได้เลยฝากรูปไว้ที่นี้
http://upload.siamza.com/2047404  ไฟล์ภาพทำเป็นpdf

http://upload.siamza.com/2047422
http://upload.siamza.com/2047433
http://upload.siamza.com/2047419
http://upload.siamza.com/2047434
http://upload.siamza.com/2047435
http://upload.siamza.com/2047436
http://upload.siamza.com/2047438
http://upload.siamza.com/2047440
http://upload.siamza.com/2047426
http://upload.siamza.com/2047429

ใครมีปัญหาลักษณะแบบนี้บ้าง และพอจะมีวิธีแนะนำให้สามารถเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้บ้าง