ใช้งาน Acer recovery แล้ว window เปิดใช้งานไม่ได้ ทำยังไงดีคะ?

ขอความช่วยเหลือคะพอดีนุ อัพเดทwindow จาก 8.1 เป็น 10 ใช้ได้สักระยะหนึ่งคะ อยากกลับ ไปใช้ 8.1เหมือนเดิม คะ ลอง recovery ให้คืนค่าเดิมแล้ว แต่ก็ยังกลับมาเป็น window 10 เหมือนเดิมคะ ถ้าเป็นอย่างนี้ เกิด

โน้ตบุ๊คของเราใช้มา6ปีแล้วค่ะ อาการมันคือ เปิดมาแล้วขึ้นwindows error recoveryค่ะ พอเรากดstart normallyแล้ว ไอ้สี่จุดยังไม่ทันได้ต่อกันเลยค่ะมันขึ้นจอฟ้ามา2วิแล้วมันก็กลับไปที่หน้าwindoews error recov

รบกวนสอบถามเพื่อนๆที่ซื้อโน๊ตบุ๊ค Acer แล้วมี Windows 10 ของแท้มาให้ด้วย อยากทราบว่า ทาง Acer เขาทำไฟล์ Recovery มาให้เป็นไดร์ฟด้วยหรือเปล่าครับ ขอบคุณครับ

เราอยู่ม.3นะคะตอนนี้กำลังจะเข้าม.4 เราจะเข้าจุฬาภรณ์ ตอนนี้เรามีโน้ตบุ้คเครื่องนึงเป็นเครื่องเก่าของพ่อที่ใช้มาหลายปีแล้ว เราไม่เเน่ใจว่ากี่ปีเเต่ตอนนี้ที่เห็นคือ window 7 และโปรแกรมส่วนใหญ่ 2010 เช่น

จะไปลง Windows 11 แท้ที่ร้านครับ พอดีจะเทียบราคาหลายๆร้าน ร้านนึงบอก 1,900.- อีกร้านบอก 4,590.- เลย งงๆว่า มันต่างกันที่อะไร

ใช้โน๊ตบุ๊ค Acer 4741g ค่ะ window 10 หน้าจอขึ้น recovery Your PC/Device needs to repaired ควรทำไงคะ

เราเข้าไปที่ Settings > Accounts > Sign-in options มันไม่มี Windows hello ขึ้นมาให้เลือกอะค่ะ ที่เป็นสแกนลายนิ้วมืออะค่ะ ตอนแรกที่ซื้อคอมมามันก็มีขึ้นว่าfingerprintนะคะ แต่มันใช้ไม่ได้ค่ะพอกดเข้

คือคอมเราไม่มี Services.msc อ่ะค่ะ ลองค้นหาใน window serch ก็ไม่มีอะไรขึ้นมา ควรทำไงดีคะ หาทั่วแล้วไม่มี (ใช้ window 8.1)