ผมลบโปรมแกรมไม่ได้ ช่วยผมด้วย

เรื่องมันมีอยู่ว่า ผมโหลดโปรมแกรม Hot Spot Shield มา แล้วทีนี้พอผมพยายามจะลบมันลบไม่ได้ครับ
ผมลองทั้งคลิ้กขวา delete แล้วไม่ได้  ไปตรง control panel +program+programandfeather ไป  uninstall แล้วมันก้อไม่ได้ครับ
ช่วยผมด้วยครับ  ผมมันกากเทคโนโลยีครับ
อย่าว่าผมนะครับ
ขอบคุณครับ