อยากทราบ ว่า เป็นหน้าที่ ของพนักงาน สายการบินหรือไม่

1.ผมใช้ บริการ กับ แอร์เอเซีย ไปต่างประเทศบ่อย พนักงาน เช็ค อิน บางคนขอดูตั๋วขากลับ ด้วย ไม่ทราบว่า เป็นหน้าที่ ของ สายการบิน หรือ หน้าที่ ของ
  ตม. ปลายทาง  
2.มีครั้ง นึง เคยอ่านเจอ ในห้องนี้ เค้าเดินทาง ไป มาเลย์ จากหาดใหญ่ โดยนั่ง สายการบินนี้  แต่ ขากลับ เค้านั่ง รถโดยสารกลับ แต่พนักงาน บอกไม่ได้     ต้องซื้อตั๋วเครื่องบินกลับ ผมสงสัยหน้าที่ ของ พนักงานสายการบินมาก มีสิทธิ ตามกฏหมาย ที่จะกระทำ เช่นนั้น ได้ หรือไม่
ปล.ถือเป็นการแลกเปลี่ยน ความรู้กัน นะครับ