รบกวนถามเรื่องคอมฯ มีข้อความให้หยุดทำงาน ( มีรูป )

ลูกชายเล่นเกมส์ MINDCRAFT แบบเสียเงิน จู่ๆวันนี้เล่นไม่ได้ มันให้ใส่รหัสแอปเปิ้ล ใส่แล้วก้อเล่นไม่ได้
เค๊าให้ไปแก้ไขผ่านเครื่องคอม โดยใช้แอพตลาดแอฟ ดาวน์โหลด ติดตั้งแล้ว ก้อยังเชื่อมต่อไม่ได้
มีข้อความแบบนี้ขึ้นมา กด X แล้วโปรแกรมก้อปิดหมดเลย

แก้ไขได้ยังงัยครับ