อยากทราบเกี่ยวกับระบบเจ้าหนี้ ลูกหนี้มีอะไรบ้างครับ

พอดีอยากจะทราบถึงระบบเจ้าหนี้ ลูกหนี้ว่ามีการกระทำ(process)อะไรบ้าง ขอ"ละเอียด"ได้ยิ่งดีครับ ขอบคุณมากครับ
(พอดีไปหาพวก Work flow ในgoogleแล้วภาพเสียนะครับ) เลยอยากจะทราบว่าระบบนี้ควรมีอะไรบ้าง
นำไปใช้ในการเขียนโปรแกรมครับผม ขอบคุณมากครับ