note4 4G ตอนคุยแล้วสัญญาน data มันเปลี่ยน

รบกวนขอความรู้ครับ
ผมใช้ note4 ตอนนี้เป็น Dtac คือว่า
ผมพบว่า ตอนผมใช้ มือถือ เป็น hotspot อยู่ แต่เมื่อมีสายเข้าหรือผมโทรออก เน็ตจะใชไม่ได้

เลยมาลองสังเกตุดู ตอนยังไม่ได้โทร ดูเวปปกติ ก็โชว์ 4G พอเริ่มโทร ก็จะเปลี่ยนเป็น 3G หรือ H และพอสายติด คือคุยสายกับปลายทางสัญญาณจะเป็น edge หรือ หายไปเลย แต่พอวางสาย สักแป๊บ มันก็กลับมาเป็น 4G ต่อ

ผมเลยสงสัยว่าเป็นที่อะไร หรือเป็นเรื่องปกติ พอส่ง message ไปที่ 1678 เขาตอบกลับมาว่า

"เนื่องจาก 4 G จะเหมาะสมกับการใช้งาน Data หากคุณมีการโทรออก หรือ รับสาย ระบบจะสลับสัญญาณเป็น  2G , 3G  (tri net )  อัตโนมัติค่ะ"

แสดงว่าเป็นเรื่องปกติหรือครับ อย่างนั้นแสดงว่าถ้าใช้ mobile hotspot ก็ต้องไม่ควรใช้โทรศัพท์ (มันปิดเรื่องโทรศัพท์ ว่าไม่ให้ใช้ชั่วคราวได้มั้ยครับ)

แล้วค่ายอื่นเป็นมั้ยครับ