รบกวนสอบถามคนที่เคยกู้ กยศ. ค่ะ

สวัสดีค่ะ
จขกท เพิ่งขึ้นปี 1 และอยากจะกู้ กยศ. ค่ะ (ไม่เคยกู้มาก่อน)
แต่เรามีปัญหาคือเมื่อวันที่ 1 ที่ผ่านมาระบบได้เปิดให้ลงทะเบียนขอรหัสผ่านผู้กู้รายใหม่ เราก็กรอกข้อมูลปกติแต่พอกดลงทะเบียน ระบบกลับแจ้งว่าเราลงทะเบียนไปแล้วไม่สามารถลงได้อีก (เพิ่งลงทะเบียนครั้งแรกค่ะ)
เรารอจนวันนี้ก็แล้วก็ยังลงทะเบียนไม่ได้ค่ะ
อยากสอบถามว่าจะแก้ไขได้อย่างไรคะ