อยากถามประสบการณ์ คนที่เคยย้าย(ผ่าน) ค่ายใหม่เบอร์เดิม
ว่ากว่าจะผ่าน ทำเรื่องกันกี่ครั้ง แล้วจากค่ายไหน ไปค่ายไหน
ส่วนตัวผมจะย้ายจาก AIS -> my by CAT
ทำเรื่องไปประมาณ 10 กว่ารอบ ทั้งติดต่อที่ศูนย์เอง+โทรไปที่ Call Center
เรื่องหลักที่ ติดก็คือ
- ชื่อไม่ตรงกัน
- โปรเสริม ( อันนี้บ่อยประมาน 3 ครั้ง ) ตอนติดต่อที่ ศูนย์ AIS ผมถามย้ำกะพนักงาน
ทุกครั้งว่า ไม่ติดเงื่อนไขอะไรแล้วใช่ไหม พร้อมย้ายใช่ไหม พนักงานก็ ตอบเสียงเดียวกันว่า ใช่คร่ะ #อืมมมม : X
- คำนำหน้าชื่อไม่ตรงกัน ทาง CAT มีแค่คำว่า "นาย" ส่วน ทาง AIS สมัครลงทะเบียนให้ผมเป็น "คุณ"
ข้อนี้ผมต้องไปติดต่อเองที่ศูนย์ AIS เพราะ Call Center เปลี่ยนให้ไม่ได้ ==*
- ล่าสุด บอกว่า ผมติดเพราะเบอร์โดนระงับ จากโปรให้ยืมเงิน ของ AIS ซึ่งครั้งสุดท้ายผมแทบจะไม่ทำอะไรกับเบอร์นั้นของผม
ไม่โทรไม่เติมเน็ท แทบจะไม่แตะ และที่สำคัญยอดเงินคงเหลือมี ไม่ได้ติดลบหรือยืมเงิน ผมได้คำตอบจากทาง Call Center
ว่า อ่อพอดีทางระบบได้ระงับไว้ซึ่งตอนนี้ดิฉันได้ยกเลิกการระงับแล้ว และยกเลิกบริการให้ยิมเบอร์ของคุณแล้ว ให้คุณติดต่อทำ
การลงทะเบียนย้ายค่ายใหม่อีกครั้ง (สรุปคือ ผมไม่ได้ติดเพราะยืมเงิน แต่ติดเพราะAISมีบริการให้ยืม แต่ผมไม่ได้ยืม แล้วคือติดตรงไหน?)
อยากทราบว่า กรณีของผมที่ไม่ผ่าน แบบนี้ ผ่านยากขนาดนี้ ปกติไหม
ถึงยังไงคงไม่ยอมแพ้
ค่ายใหม่เบอร์เดิมใครว่าง่าย
ว่ากว่าจะผ่าน ทำเรื่องกันกี่ครั้ง แล้วจากค่ายไหน ไปค่ายไหน
ส่วนตัวผมจะย้ายจาก AIS -> my by CAT
ทำเรื่องไปประมาณ 10 กว่ารอบ ทั้งติดต่อที่ศูนย์เอง+โทรไปที่ Call Center
เรื่องหลักที่ ติดก็คือ
- ชื่อไม่ตรงกัน
- โปรเสริม ( อันนี้บ่อยประมาน 3 ครั้ง ) ตอนติดต่อที่ ศูนย์ AIS ผมถามย้ำกะพนักงาน
ทุกครั้งว่า ไม่ติดเงื่อนไขอะไรแล้วใช่ไหม พร้อมย้ายใช่ไหม พนักงานก็ ตอบเสียงเดียวกันว่า ใช่คร่ะ #อืมมมม : X
- คำนำหน้าชื่อไม่ตรงกัน ทาง CAT มีแค่คำว่า "นาย" ส่วน ทาง AIS สมัครลงทะเบียนให้ผมเป็น "คุณ"
ข้อนี้ผมต้องไปติดต่อเองที่ศูนย์ AIS เพราะ Call Center เปลี่ยนให้ไม่ได้ ==*
- ล่าสุด บอกว่า ผมติดเพราะเบอร์โดนระงับ จากโปรให้ยืมเงิน ของ AIS ซึ่งครั้งสุดท้ายผมแทบจะไม่ทำอะไรกับเบอร์นั้นของผม
ไม่โทรไม่เติมเน็ท แทบจะไม่แตะ และที่สำคัญยอดเงินคงเหลือมี ไม่ได้ติดลบหรือยืมเงิน ผมได้คำตอบจากทาง Call Center
ว่า อ่อพอดีทางระบบได้ระงับไว้ซึ่งตอนนี้ดิฉันได้ยกเลิกการระงับแล้ว และยกเลิกบริการให้ยิมเบอร์ของคุณแล้ว ให้คุณติดต่อทำ
การลงทะเบียนย้ายค่ายใหม่อีกครั้ง (สรุปคือ ผมไม่ได้ติดเพราะยืมเงิน แต่ติดเพราะAISมีบริการให้ยืม แต่ผมไม่ได้ยืม แล้วคือติดตรงไหน?)
อยากทราบว่า กรณีของผมที่ไม่ผ่าน แบบนี้ ผ่านยากขนาดนี้ ปกติไหม
ถึงยังไงคงไม่ยอมแพ้