คือผมอยากเปลี่ยนโปรรายเดือนเป็นแบบเติมเงิน สาเหตุเพราะว่าสัญญาณDtac ในหมู่บ้านที่ผมอยู่ ห่างจากตัวอำเภอประมาณ 8 ก.ม. ไม่ดี หรือรับไม่ได้ แต่เวลาทำงาน ผมทำงานในตัวอำเภอสัญญาณไม่มีปัญหา จึงอยากเปลี่ยนโปรจากรายเดือนเป็นแบบเติมเงิน เบอร์นี้เป็นเบอร์เก่า ไม่ค่อยได้ใช้ แต่ยังไม่อยากปิดเบอร์

วันนี้ผมไปชำระค่าบริการDtacและขอเปลี่ยนโปรจากรายเดือนเป็นเติมเงิน ที่ศูนย์ในสาขาBIG C ร้อยเอ็ด ทางศูนย์รับแต่ชำระค่าบริการรายเดือน แต่ไม่รับเปลี่ยนโปรให้อ้างว่าในภาคอีสาน จังหวัดที่รับเปลี่ยนได้อยู่ที่ จ.ขอนแก่น ,โคราช และอุบล  ต้องนำเอกสารไปเปลี่ยนที่ศูนย์ในจังหวัดดังกล่าว OMGมีแค่สามจังหวัดนี้เท่านั้นเหรอในภาคอีสานที่ทำได้ ผมบอกพนักงานว่า ผมทำงานที่จังหวัดร้อยเอ็ด ไม่มีเวลาและเงินมากพอที่จะเดินทางไปแค่เปลี่ยนโปรรายเดือนเป็นแบบเติมเงิน ถ้ามันยุ่งยากขนาดนั้นขอปิดเบอร์ซะเลย พนักงานก็บอกว่า งั้นโทรไปCall Center 1678 เบอร์โทรไปกว่าจะติด รอสายนานมาก พนักงานสอบถามสาเหตุขอเปลี่ยนโปร ผมก็อธิบายให้ทราบแล้ว พนักงานจะโอนสายให้ผู้เกี่ยวข้อง แต่ก็นานมากๆ สายไม่ว่าง(หรือพนักงานไม่ว่าง) สักครู่มีเสียงบอกว่า ท่านสามารถฝากข้อความไปที่เบอร์ 16789 ว่าต้องการอะไร ผมก็ฝากข้อความไปที่หมายเลข16789 ว่าต้องการดปลี่ยนโปรรายเดือนเป็นเติมเงิน สักครู่มีsms แจ้งว่า บริษัทได้รับข้อมูลของท่านแล้ว หากดำเนินการแล้ว จะแจ้งผลให้ทราบ ผมรอทั้งวันก็ไม่มีความคืบหน้า ไม่รู้ว่าจะยื้อไว้ทำไม

และวันนี้ เป็นวันครบกำหนดตัดรอบบิลของผมด้วย ผมอยากเปลี่ยนโปรให้ได้ในวันนี้ เบอร์นี้ผมใช้ตั้งแต่ซื้อมือถือเครื่องแรก 3310 หวังว่า CC จะรับเรื่องไปดำเนินการให้ ขอบคุณล่วงหน้าครับ หมายเลข 0897217*** ครับ