ขอความช่วยเหลือ! คอมเชื่อมเน็ตได้ แต่เล่นไม่ได้!

สวัสดีครับ ผมจะมาขอความช่วยเหลือจากผู้รู้หน่อยครับ

ตอนนี้คอมของผมเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ และเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้เฉพาะเบราเซอร์ IE เท่านั้น ใช้ IE เปิดได้ทุกเว็บ แต่ดาวน์โหลดอะไรไม่ได้เลย (Chrome , Firefox , เกมออนไลน์ และโปรแกรมที่เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ตทั้งหมดใช้การไม่ได้)

โดยที่ Google Chrome ขึ้นข้อความมาแบบนี้

This webpage is not available

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN


และ Firefox ขึ้นแบบนี้

ไม่พบเซิร์ฟเวอร์

Firefox ไม่พบเซิร์ฟเวอร์ที่ www.facebook.com

    ตรวจสอบว่าคุณพิมพ์ที่อยู่เว็บถูกต้องหรือไม่ เช่น ww.example.com แทนที่จะเป็น www.example.com
    ถ้าคุณยังไม่สามารถโหลดหน้าเว็บใด ๆ ได้เลย โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคอมพิวเตอร์ของคุณ
    ถ้าคอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายของคุณถูกปกป้องไว้ด้วย firewall หรือพร็อกซี่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Firefox ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงเว็บได้

**ขออภัยลงรูปไม่ได้

โดยที่มือถือ และโน๊ตบุ๊คเครื่องอื่นๆยังใช้การได้เป็นปกติ ขอความช่วยเหลือด้วยครับ

หากมีอะไรผิดพลาดต้องขออภัยด้วยครับ ผมไม่ค่อยมีความรู้ทางด้านนี้

Edit : เพิ่มรายละเอียด