อัพเกรดบัตรเครดิตกสิกร

คือผมมีบัตรเครดิตกสิกรอยู่2ใบคือบัตรK-SME GOLDและบัตรเครดิตร่วมโรบินสัน คลาสิก ผมใช้มาครบ1ปีแล้วผมได้ทำการขอยกระดับบัตรทั้ง2ให้เป็นแพตตินั่ม แล้วได้ส่งเรื่องและเอกสารไป แล้วทางกสิกรได้โทรกลับมาว่าให้addบัตรVisa Platinum คือยังไงผมไม่เข้าใจครับ?? ผมต้องส่งเรื่องไปสมัครใหม่อีกบัตรเหรอครับ??