K Mobile จ่ายบิล AIS ผิดแล้วเรียกเงินคืนได้ไหมคะ

วันนี้เราลองจ่ายบิล AIS ผ่าน K Mobile แต่กดตรงเครือข่ายเป็น AIS เฉยๆ ไม่ใช่ AIS3G
แล้วก็ไม่มีข้อความอะไรตอบรับมาเลยคะ เราเลยฉุกคิดได้ว่าเราใช้ AIS3G อะคะ
เลยอยากจะถามว่าควรจะไปติดต่อที่ธนาคารหรือช็อป AIS คะว่าจ่ายผิด