Samsung Galaxy Grand Prime บางทีเครื่องดับเปิดไม่ติด ใครพอมีวีธีแก้บ้าง??

คือ เพิ่งซื้อมาได้ประมาณ2-3 เดือนได้ค่ะ บางทีใช้งานอยู่ ก็ดับแต่ ประมาณว่า ออกจากแอพนี้แล้วก็ขึ้นว่า(สมมุตินะคะ)  line หยุดแล้ว
แล้วเราก็ต้องเข้าแอพใหม่ เป็นอย่างนี้บ่อยค่ะ  ทีนี้เราก็เล่นเกมอยู่ แล้วก็ดับ เปิดไม่ติดเลย ทำไงดีคะ