โทรศัพท์มีปัญหาหรือว่าเป็นที่ระบบของเขาค่ะ

พอดีเราจะสมัครเล่น BeeTalk ค่ะแต่ทำไมสมัครไม่ได้ค่ะทั้งๆที่เบอร์เราเป็นเบอร์ใหม่ไม่เคยใช่สมัครเลยค่ะ ก่อนน่านี้เคยใช่เบอร์เก่าสมัครแล้วโดนแบนไปค่ะพอลบแล้วโหลดใหม่มันก็ขึ้นว่าโดนแบนอีกค่ะ ทำไงดีค่ะถึงจะเล่นได้ อยากเล่นมากเลยค่ะแต่ไม่รู้จะทำไงหรือน้องเอาไปให้ที่ร้านดูให้ค่ะ ของเราเป็น iPhone 5s อะค่ะ