ก่อนอื่นอยากบอกว่าเคยใช้ AIS มาก่อนค่ะ เขามีแฟนเพจ facebook ไว้บริการลูกค้าด้วย
เราหาของทรูแล้ว ไม่เจอเพจที่ว่า หรือ เขาไปถามที่เพจไหนกัน(หรือจริงๆไม่มี) ใครทราบรบกวนบอกหน่อยนะคะ


เข้าเรื่องค่ะ ที่ว่ามีปัญหาคือมีอยู่ 2 อย่าง

ปัญหาแรกกวนใจมาก อยู่ในบ้านตัวเองไม่มีสัญญาณ แต่ออกนอกบ้านมีสัญญาณค่ะ
ซึ่งย้ายค่ายมาเนี้ย เพื่อที่จะโทรหาเพื่อนสนิทค่ะ ใช้ของค่ายเดียวกันมันจะได้โทรถูกๆหน่อย

บอกพิกัดบ้านให้คร่าวๆตามนี้นะคะ (ถนน เสรีไทย เขตบึ่งกุ่ม หมู่บ้านเอื้ออาทรบึงกุ่มค่ะ)
ของเพื่อนเราเนี้ย ใช้ทรูเหมือนกัน พอเข้าบ้านเรา มันก็มีสัญญาณปกตินะ แต่ของเราไม่มีค่ะ

นี่เลย ขึ้นตามรูปค่ะ (ขออภัยเป็นบัตรผ่านค่ะ โพสรูปไม่ได้ เอาเป็นลิงค์แทนนะคะ)

เครื่อข่ายที่เลือก (TRUE 3G) ใช้ไม่ได้ http://image.free.in.th/v/2013/iz/150530071210.jpg
ค้นหาเครือข่ายที่ใช้ได้ ไม่มี 3G มีแต่ TRUE เฉยๆ http://image.free.in.th/v/2013/il/150530071248.jpg
ลองเลือกใช้ TRUE ดู http://image.free.in.th/v/2013/iv/150530071330.jpg
เครื่อข่ายที่เลือก (TRUE) ใช้ไม่ได้ http://image.free.in.th/v/2013/id/150530071354.jpg

คืออยากทราบว่ามันเป็นเพราะบ้านเรามันเป็นตึกหลายๆชั้น แล้วอยู่แค่ชั้น 1
มันอาจจะต่ำไปหรือเปล่าคะ สัญญาณเลยไม่ถึง

แค่ของเพื่อนเราใช้ TRUEMOVE H เหมือนกัน มันก็มีสัญญาณปกตินะคะ
โทรศัพท์ของเราใช้ Samsung Win ค่ะ ของเพื่อนก็ใช้ Samsung ไม่ทราบรุ่นนะ คล้ายๆเราแหละ แต่รุ่นเก่าหน่อย


ปัญหาที่ 2 ค่ะ รำคาญพวก SMS มาก!

คือจะส่งอะไรมานักหนา แถมส่งซ้ำๆ ย้ำๆ อยู่ได้ตั้งหลายรอบ
หนักสุดเลยคือจากทรู ที่บอกชวนเพื่อนต่างค่ายย้ายมาทรูได้เน็ตฟรี 2GB จะให้ชวนอะไรเยอะแยะคะ

มันเป็นข้อความอัตโนมัติหรือไงคะ ? ยกเลิกได้ไหม .. บางทีมันก็เยอะเกินไป ส่งมาทำไมทุกวันคะ
ไอพวกเบอร์แปลกๆอีก เสียงรอสาย ดาวน์โหลดเพลงฟรีพวกนี้ มันส่งมาฟรีหรือกินเงินหรือเปล่าก็ไม่รู้ (ถึงส่งฟรีก็ไม่เอาอ่ะ = =")

เนี้ยย ยังไม่ได้คลิกเข้าไปดูข้างในนะ แค่นี้ก็เยอะแล้ว หลายเบอร์เกิ๊น

http://image.free.in.th/v/2013/ix/150530071930.jpg
http://image.free.in.th/v/2013/in/150530071920.jpg


อยากได้ฝ่ายบริการลูกค้าของทรูมาตอบให้ด้วยค่ะ ถ้าไม่มาซักคน จะได้ตัดสินใจย้ายค่ายกลับไป AIS เลย
ทุกวันนี้มีแต่คนรู้จักด่ากันหมดแล้ว เบอร์มือถือติดต่อไม่ได้ T_T