ใครเคยเจอปัญหา note 4 ไม่สามารถโหลดไฟล์แนบ ได้บ้างครับ และจะแก้ไขยังไงดี ขอคำปรึกษาหน่อยครับ

เหตุเกิดจากเราอัพเดทเอนดรอย16ในเครื่อง oppoแล้วมันขึ้นให้เราอัพเดทแอพ เราก็กดอัพเดททั้งหมด พอจะเข้าแอพกรุงไทย แอพบอกให้ติดตั้งใหม่ เราก็ทำตามปกติ คือต้องปิดไวไฟแล้วใช้เน็ตมือถือทำ แต่รอบนี้ไม่รู้เป็นอ