AISขอรหัสPUK2ของหมายเลขด้วยครับ

สวัสดีครับ ตอนนี้ทำ bridge mode โดยเอา ทรู กับ ais มีต่อเข้า VPN router ให้ทำงานทดแทนกันในกรณีที่ ยี่ห้อใดยี่ห้อหนึ่ง down สถานการณ์ ตอนนี้ true สำเร็จแล้ว Ais ทำไม่สำเร็จ ติดปัญหาครับ จากที่ไปการทำ

ช่องใส่ซิมที่2ของโทรศัพทร์ถูกล็อคไม่สามารถใส่ซิมของทั้ง2เครื่อข่ายTRUE-Hและเครื่อข่ายaisได้เลยค่ะหน้าจอโทรศัพท์ขึ้นแจ้งตือนว่าPUK2ถูกล็อคค่ะต้องแก้ไขอย่างไรค่ะของรุ่นโทรศัพท์ Infinix HOT 20i ค่ะ