Samsung note4 ลบลายนิ้วมือที่ลงทะเบียนไม่ได้ ทำไงดีคะ

มันขึ้นว่า
"ไม่สามารถยกเลิกการลงทะเบียน
มีการตั้งค่าลายนิ้วมือเป็นชนิดการล็อคหน้าจอ
สำหรับรายการต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งรายการ:
เข้ารหัสอุปกรณ์ exchange activesync

เลือกวิธีอื่นแล้วลองอีกครั้ง"