เล่นเน็ต TRUE ไม่ได้ ช่วยแนะนำด้วยครับ

ใช้เน็ต TRUE ต่อสาย LAN เร้าเตอร์แบบ 4 port  คอมเพิ่งลง window ใหม่ ต่อเน็ต เห็นสัญญาณมาแต่เล้นเน็ตไม่ได้ คอมฟ้องว่า Error 7 (net : ERR_TIMED_OUT) ทั้ง 4 port มีปัญหาแค่ port เดียว   port อื่น อีก 3 port เล่นได้ปกติ  แก้ไขยังไงช่วยแนะนำด้วยครับ