ปัญหาการเปลี่ยนชื่อไฟล์และโฟลเดอร์ไม่ได้

จากกระทู้นี้นะคะ
http://pantip.com/topic/33681027
ได้ลองทำตามที่แนะนำมาแล้วก็ยังไม่ได้ค่ะ
เลยลองเปลี่ยนไปใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
ก็ยังพบปัญหาเหมือนเดิมค่ะ ยังแก้ไขไม่ได้เลย
ทั้งที่ไฟล์นั้นๆก็ไม่มีเครื่องไหนเปิดใช้งานนะคะ
ท่านผู้รู้ช่วยแนะนำด้วยนะคะ
ขอบคุณมากๆค่ะ