TRUE ครับ
ผมซื้อเครื่องไอโฟนหกพลัสไปกับคุณ
จู่ๆ...
ทัชสกรีนไม่ทำงาน
ผมนำเครื่องเขาศูนย์เดอะมอลล์บางกะปิ
เมื่อวันที่3เมษายน2558 เวลา18:36:31
จะสองเดือนแล้วครับ
เมื่อต้นเดือนอยากจะไถ่ถามสารทุกข์สุขดิบของไอโฟนที่รัก
โทรหาศูนย์ที่เดอะมอลล์บางกะปิ เพิ่งทราบว่าการรอโทรศัพท์แบบไม่มีคนรับสายเป็นชั่วโมงมันทรมานใจอย่างไร แต่ก็เกรงใจนะครับ อาจจะทำงานกันยุ่งๆไม่มีท่านไหนรับสาย
ลองโทรเข้าศูนย์ร้องเรียน ศูนย์โอนสายไปมา งงจัง ไม่ได้คำตอบอะไรเว้นแต่ให้โทรเข้าcall center 1331
call center 1331โอนสายไปมา งงอีกครับ ไม่ได้คำตอบอะไร บอกตามให้ไม่ได้ ให้โทรเข้าที่สาขาเดอะมอลล์บางกะปิ
ล่วงเลยไปครึ่งวัน ผมเกรงใจจริงๆ แต่ก็อยากจะรบกวนที่สาขาอีกครั้งครับ
โทรไปที่เดอะมอลล์บางกะปิอีกครั้ง ก็เพลิดเพลินดีครับได้ฟังเสียงรอสาย เหมือนได้ทำสมาธิ ตรู๊ดดด....ตรู๊ด....อีกครึ่งชั่วโมง ได้บุญดีครับ
เย็นวันนั้นเลยไปที่สาขา หากระเช้าผลไม้ไปเยี่ยมคนที่ศูนย์ เราคนไทยนะครับ ไปไหนอยากจะรบกวนอะไรใครก็ต้องมีของติดไม้ติดมือไป ไปถึงพร้อมใบแจ้งซ่อมกับกระเช้าได้ความว่า "อ่อ เดี๋ยวนะคะ แอปเปิ้ลไอดีอะไรคะ เดี๋ยวจะจัดการให้นะคะ" แล้วให้กลับบ้านไปก่อนเดี๋ยวจะติดต่อกลับมาให้เบอร์มือถือไว้แต่เบอร์นั้นไม่เคยมีคนรับเหมือนกัน
วันนี้ดีใจมากครับ มีจนทโทรมาจาก1331ถามผมว่าเป็นอย่างไรบ้างคะ ได้น้องไอโฟนคืนรึยัง
ผม: ยังไม่ได้เลยครับ ทางศูนย์บางกะปิไม่ได้แจ้งอะไร โทรติดต่อก็ไม่ได้ครับ
จนท: อ่อ ทางเราก็ยังติดต่อทางศูนย์ไม่ได้เลยค่ะ
ผม: .......ทางคุณก็ติดต่อไม่ได้เหมือนกันหรอครับ เค้าคงทำงานกันยุ่งหนะครับ โทรไปเบอร์ที่ให้ผมไว้ใช่มั้ยครับ
จนท: ค่ะ ฮ่าๆๆๆๆ ติดต่อไม่ได้เลยค่ะ เอาใจช่วยนะคะ
ผม: .......ครับ แหะๆ
ผมว่าแต่ละหน่วยงานของทรูดูห่างเหินกันเกินไปนะครับ ติดต่อกันเองไม่ได้เลย เสียดายจัง
สองเดือนละครับอีกไม่กี่วัน ไม่รู้ว่าจะนานอีกแค่ไหน ติดต่อใครไม่ได้ ไปถามที่ศูนย์ก็ได้คำตอบเดิมๆ แนะนำยังไงดีครับ
ดูจากหลายๆท่านที่ลงพันธ์ทิพย์ เห็นมีจนทติดต่อเข้ามากันมากมาย สุดท้ายก็ไม่ได้ทราบชะตากรรมกันว่าได้เครื่องคืนหรือยัง
สมัยไอโฟนสี่ไอโฟนห้า ซื้อกับค่ายเอไอเอส ได้เครื่องเปลี่ยนเลยตลอด ดีจังครับ คิดถึงเรื่องราวในวันเก่าๆก็ทำให้ยิ้มได้
ใครมีคำแนะนำดีๆให้ผมบ้างมั้ยครับ อยากใช้แล้ว ซื้อมาไม่กี่เดือนเครื่องเสีย รอมาสองเดือน ไม่ทราบว่าคุ้มมั้ยกับการรอคอยที่นานขนาดนี้ เกรงใจครับไม่อยากซื้อกระเช้าโทรไปกวนท่านๆที่ศูนย์แล้ว ไปถึงก็ดูรีบๆทำงานทุกท่าน คุยกันแป๊บๆก็ให้ไปรอที่บ้านก่อนหนะครับ
(ลองปรึกษาเพื่อนๆในเฟสแล้วเพื่อนแนะนำให้มาตั้งในพันทิพ เผื่อทางTrueจะมาช่วยได้บ้าง)
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10155568183210494&set=a.10150627314700494.686173.901520493&type=1&theater
อยากรู้ว่าจะต้องรอไปอีกนานแค่ไหนครับTrue เพื่อนๆในพันทิพคิดว่าผมควรต้องทำไงต่อครับ?????
ช่วยด้วยครับ ผมอยากได้iphoneคืน !!!
TRUE ครับ
ผมซื้อเครื่องไอโฟนหกพลัสไปกับคุณ
จู่ๆ...
ทัชสกรีนไม่ทำงาน
ผมนำเครื่องเขาศูนย์เดอะมอลล์บางกะปิ
เมื่อวันที่3เมษายน2558 เวลา18:36:31
จะสองเดือนแล้วครับ
เมื่อต้นเดือนอยากจะไถ่ถามสารทุกข์สุขดิบของไอโฟนที่รัก
โทรหาศูนย์ที่เดอะมอลล์บางกะปิ เพิ่งทราบว่าการรอโทรศัพท์แบบไม่มีคนรับสายเป็นชั่วโมงมันทรมานใจอย่างไร แต่ก็เกรงใจนะครับ อาจจะทำงานกันยุ่งๆไม่มีท่านไหนรับสาย
ลองโทรเข้าศูนย์ร้องเรียน ศูนย์โอนสายไปมา งงจัง ไม่ได้คำตอบอะไรเว้นแต่ให้โทรเข้าcall center 1331
call center 1331โอนสายไปมา งงอีกครับ ไม่ได้คำตอบอะไร บอกตามให้ไม่ได้ ให้โทรเข้าที่สาขาเดอะมอลล์บางกะปิ
ล่วงเลยไปครึ่งวัน ผมเกรงใจจริงๆ แต่ก็อยากจะรบกวนที่สาขาอีกครั้งครับ
โทรไปที่เดอะมอลล์บางกะปิอีกครั้ง ก็เพลิดเพลินดีครับได้ฟังเสียงรอสาย เหมือนได้ทำสมาธิ ตรู๊ดดด....ตรู๊ด....อีกครึ่งชั่วโมง ได้บุญดีครับ
เย็นวันนั้นเลยไปที่สาขา หากระเช้าผลไม้ไปเยี่ยมคนที่ศูนย์ เราคนไทยนะครับ ไปไหนอยากจะรบกวนอะไรใครก็ต้องมีของติดไม้ติดมือไป ไปถึงพร้อมใบแจ้งซ่อมกับกระเช้าได้ความว่า "อ่อ เดี๋ยวนะคะ แอปเปิ้ลไอดีอะไรคะ เดี๋ยวจะจัดการให้นะคะ" แล้วให้กลับบ้านไปก่อนเดี๋ยวจะติดต่อกลับมาให้เบอร์มือถือไว้แต่เบอร์นั้นไม่เคยมีคนรับเหมือนกัน
วันนี้ดีใจมากครับ มีจนทโทรมาจาก1331ถามผมว่าเป็นอย่างไรบ้างคะ ได้น้องไอโฟนคืนรึยัง
ผม: ยังไม่ได้เลยครับ ทางศูนย์บางกะปิไม่ได้แจ้งอะไร โทรติดต่อก็ไม่ได้ครับ
จนท: อ่อ ทางเราก็ยังติดต่อทางศูนย์ไม่ได้เลยค่ะ
ผม: .......ทางคุณก็ติดต่อไม่ได้เหมือนกันหรอครับ เค้าคงทำงานกันยุ่งหนะครับ โทรไปเบอร์ที่ให้ผมไว้ใช่มั้ยครับ
จนท: ค่ะ ฮ่าๆๆๆๆ ติดต่อไม่ได้เลยค่ะ เอาใจช่วยนะคะ
ผม: .......ครับ แหะๆ
ผมว่าแต่ละหน่วยงานของทรูดูห่างเหินกันเกินไปนะครับ ติดต่อกันเองไม่ได้เลย เสียดายจัง
สองเดือนละครับอีกไม่กี่วัน ไม่รู้ว่าจะนานอีกแค่ไหน ติดต่อใครไม่ได้ ไปถามที่ศูนย์ก็ได้คำตอบเดิมๆ แนะนำยังไงดีครับ
ดูจากหลายๆท่านที่ลงพันธ์ทิพย์ เห็นมีจนทติดต่อเข้ามากันมากมาย สุดท้ายก็ไม่ได้ทราบชะตากรรมกันว่าได้เครื่องคืนหรือยัง
สมัยไอโฟนสี่ไอโฟนห้า ซื้อกับค่ายเอไอเอส ได้เครื่องเปลี่ยนเลยตลอด ดีจังครับ คิดถึงเรื่องราวในวันเก่าๆก็ทำให้ยิ้มได้
ใครมีคำแนะนำดีๆให้ผมบ้างมั้ยครับ อยากใช้แล้ว ซื้อมาไม่กี่เดือนเครื่องเสีย รอมาสองเดือน ไม่ทราบว่าคุ้มมั้ยกับการรอคอยที่นานขนาดนี้ เกรงใจครับไม่อยากซื้อกระเช้าโทรไปกวนท่านๆที่ศูนย์แล้ว ไปถึงก็ดูรีบๆทำงานทุกท่าน คุยกันแป๊บๆก็ให้ไปรอที่บ้านก่อนหนะครับ
(ลองปรึกษาเพื่อนๆในเฟสแล้วเพื่อนแนะนำให้มาตั้งในพันทิพ เผื่อทางTrueจะมาช่วยได้บ้าง)
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10155568183210494&set=a.10150627314700494.686173.901520493&type=1&theater
อยากรู้ว่าจะต้องรอไปอีกนานแค่ไหนครับTrue เพื่อนๆในพันทิพคิดว่าผมควรต้องทำไงต่อครับ?????