ปรึกษาปัญหาโลกแตกครับ ipone4s

สวัสดีครับเริ่มเลยนะครับ เรื่องมีอยู่ว่า พี่สาวผมเมื่อ 3ปีที่ผ่านมาได้ชอบ ipone อย่างจับใจเลยตัดสินใจไปซื้อ ipone4s มา1เครื่องตอนซื้อก็ไปกับเพื่อน1คนแต่ตอนจะใช้เครื่องก็ต้องสมัคร email pass ใส่ลงไปในเครื่องเพื่อนเปิดเครื่องก็ได้เพื่อนคนที่ไปด้วยนั้นแหละจัดการให้...แล้วก็แยกย้ายกันไปใช้  ipone อย่างสนุกสนาน หลายปีผ่านไป.....กับเปลี่ยนใจจาก ipone 4s ไปเปลี่ยนเครื่องเป็น vivo แต่ไปซื้อที่ตู้ขายมือถือตาม bigc แล้วตกลงเอาเครื่องเก่าเทินในราคา3500บาทไทย และเจ้าของร้านขายมือถือก็บอกว่า พี่ไปเดินเล่นได้เลยครับเดี๋ยวผมลงโปรแกรมเครื่องใหม่กับ ล้างเครื่องเก่าให้...บริการดีจริงๆหลายนาทีผ่านไปพี่สาวผมกับมาที่ร้าน.......เสร็จแล้วครับจ่ายเงินได้โอเครจัดไป.....เดี๋ยวๆๆๆๆ พี่ขอรหัส ipone พี่ด้วยครับ....ถึงกับงายครับเพราะเพื่อนที่สมัครให้เมื่อ3ปีที่แล้วก้จำไม่ได้เหมือนกัน เข้าคำถามครับ
1.ตอนนี้เปิดเครื่องไม่ได้ติดหน้านี้ครับ ให้ใส่ email กับ pass
2.จำรหัสผ่านได้ครับ แต่ email จำไม่ได้ครับ
3.ลองนึก email แล้วแต่ไม่ผ่าน กล่องก็ไม่มีแล้วตอนซื้อก็ซื้อร้านตู้ครับ ไม่มีใบเสร็จ
4.ไปศูนย์มาแล้วช่วยอะไรไม่ได้เลยครับ
5.ผมต้องทำยังไงครับ
6.ขอบคุณร่วงหน้าครับ