อัพเดตซอฟแวร์แล้วแอพหายหมดเลยคะ Help mee T.T

คือพี่เราใช้ โทรศัพท์โน้ต 2 คะ มีแจ้งเตือนให้อัพเดตซอฟแวร์ พอพี่อัพเดตปุ๊ปตัวแอพมันก็หายหมดเลย
นี่เป็นครั้งที่ 2 แล้ว อยากรู้ว่ามันเป็นเพราะอะไร มีวิธีแก้ไหม เอ่ยตอนนี้พี่กำลังนั่งโหลดแอพใหม่ บ่นงุ้งงิ้งอยู่เลย
http://pantip.com/topic/32763093 ไปส่องจากกระทู้นี้มา อยากได้คำตอบเพิ่มคะ
ขอบคุณล่วงหน้าน้ะคะ )