ขอความช่วยเหลือด่วนท่านนักช๊อปทั้งหลาย Aliexpress ตอน มันเงียบม๊ากๆๆๆๆๆๆ

พอดีได้สั่งมือถือใน aliexpress.com  ตามนี้เลยจ้า
Order NO:67348029615988  Order Time: 21:15 May. 21 2015 Jessica Peng ส่งทาง DHL

ตัดบัตร K-Web Shopping Card ไป
ตอนนี้ status ขึ้น Awaiting Shipment มาหลายวันละ  วันนี้เลยแมสเสจถาม เซล์ขาย เขาโยนให้คุยกับคนอืนในร้าน 3 คน คุยบอกประมาณว่า เดียวเช็คให้
เราก็เลยถามว่ามันมีปัญหาอะไรเกิดขึ้นไหม ถามทั้งเซล์ทั้ง 3 คน ปรากฎถามครั้งสุดท้ายแล้วทุกคนต่างเงียบไม่ตอบกลับมาอีกเลย ทั้งที่กดถามไปว่ามันเกิดอะไรขึ้นเหรอ   สรุปงงมาก เลยอยากได้เงินคืน แต่ไม่เคยมีประสบการณ์ขอเงินคืนทางเว็บ aliexpres เลย จึงขอคำแนะนำท่านผู้รู้ทั้งหลายด้วย เอาแบบละเอียดเลยนะจ๊ะ
- เราจำเป็นต้องจะกด Cancel Order ก่อน Days Remaining ก่อนมันจะครบวันหรือปล่าว หรือรอให้ ครบday remaining แล้วมันcancel auto เราจะต้องกรอกข้อมูลตอนไหนตรงไหนอีกไหม
- ถ้าเรากด cancel ก่อน dayremaining จะครบ เราจะให้เหตุผลแบบไหนดีถึงจะได้เงินคืนเร็ว ขอรายละเอียดเชิงลึกหน่อยจ้า
- หรือปล่อยไปเฉยๆไม่ทำไร เงินจะกลับเข้า บัญชีเราเองไหม
- เงินจะกลับเข้ามาครบไหม เร็วแค่ไหน
- ร้านค้าพวกนี้เขาไม่ตอบกลับนิ่งเฉย เขาทำเพื่ออะไรอยากรู้มาก