ขอความช่วยเหลือหน่อยครับ iphone5c ช้อปทรู มีปัญหา ซื้อได้2วัน

กระทู้คำถาม
รบกวนผู้รู้ หน่อยครับ ผมเครียดมากตอนนี้
วันที่ 21/05/58
ผมได้ซื้อไอโฟน 5c สีเขียว 8Gb จากช้อปทรู ระยอง โลตัสแกลง
ให้น้องสาวเป็นของขวัญวันเกิด
ใช้ได้สองวัน วันนี้ เครื่องมีอาการ จับสัญญาณซิมไม่ดี ขึ้นว่า ไม่มีบริการ
เป็นแบบนี้ทั้งวันครับ ผมทำตามทุกอย่างแล้วครับ เดินนิดหน่อยก็สัญญาณหายแล้ว
ทั้งเปิด-ปิดโหมดเครื่องบิน รีเซ็ทเครือค่าย Home+Sleep
ตอนเย็นผมไปให้ที่ช้อปทำ ที่ช้อปก็เปลี่ยนซิมให้ครับ แล้วก็รีเซ็ทเครือค่าย
แล้วก็บอกให้ลองกลับไปใช้ก่อน ผมก็ได้เอากลับมาใช้ครับ แต่ก็เป็นแบบเดิม
ที่ทางช้อปเค้าให้ผมเอากลับมาใช้ก่อนเพราะว่า ถ้าส่งศูนย์ ไม่แน่ใจว่าจะได้ซ่อม
หรือเคลมเครื่องใหม่ ให้ผมรอประมาณ 3 อาทิตย์ ซึ่ง ผมซื้อมือ1นะครับ ของใหม่นะครับ!
ให้ผมรอ 3 อาทิตย์!!
ขอคำปรึกษาพี่ๆ ผมควรต้องทำยังไงครับ เครียดมาก
ปล.ผมอยู่ตจว. (ระยอง) เครื่องผมแค่ 2 วันเองนะครับ ขอบคุณมากครับ
นี่กระทู้แรกผิดพลาดอะไร ขอโทษด้วยครับ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ผมยินดีรับเรื่องประสานงานตรวจสอบให้ครับ รบกวนขอทราบหมายเลขใบงาน (Job No.) , ชื่อ - นามสกุล และหมายเลขบัตรประชาชน แจ้งผมทางหลังไมค์ด้วยนะครับ...ขอบคุณครับ
พาพันรี๊บรีบ

พลุประชาสัมพันธ์สำหรับลูกค้าในระบบเติมเงิน !!!พลุ

ตามประกาศของ กสทช. เรื่องการแสดงตนลงทะเบียนซิมของลูกค้าในระบบเติมเงิน
ตั้งแต่วันนี้ - 31 กรกฎาคม 2558  ลูกค้าทรูมูฟเอช สามารถนำโทรศัพท์+ซิมการ์ด และบัตรประชาชน ติดต่อลงทะเบียนแสดงตน
ที่ทรูมูฟ/ทรูช้อป  และ ร้านตัวแทนที่มีสัญลักษณ์ 2 แชะ ทุกสาขาทั่วประเทศได้เลยนะครับ
และ ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะการลงทะเบียนซิม ได้โดยกด *151# โทรออก ได้ครับ (ฟรี)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่