ขอความช่วยเหลือค่ะ!! จอง Agoda จ่ายเงินแล้วจะยกเลิกการจอง แต่บัตรเครดิตโดยขโมยจะคืนเงินเข้าบัตรใหม่ได้ไหม

กระทู้คำถาม

โรงแรมรีสอร์ท บันทึกนักเดินทาง เที่ยวต่างประเทศ Backpack คุ้มครองผู้บริโภค

เหตุจาก Air Asia ไปซัปโปโรยกเลิกการบินค่ะ

ก่อนหน้านี้เราจองโรงแรมผ่าน Agoda โดยตัดเงินเลย ชำระเงินเรียบร้อย ซึ่งมีข้อตกลงว่าสามารถคืนเงินได้แต่จะโดนหักเงิน 15 US.

แต่เมื่อต้นเดือนเราโดนล้วงกระเป๋าที่เวียนนา ขโมยเอาบัตรเครดิตไปด้วย ซึ่งเราแจ้งอายัติบัตรใบนั้นแล้ว และได้ออกบัตรใหม่เลขใหม่

ขอถามว่า

บัตรเครดิตที่จองโรงแรมคือเลขเดิมที่โดยขโมย แต่เราจะให้ Agoda คืนเงินเข้าบัตรเครดิตใบใหม่เลขใหม่ได้ไหมคะ

ขอบคุณค่ะ

แก้ไขข้อความเมื่อ