สิบถามการเคลมสินค้าของ moshi

สอบถามหน่อยคับ พอดีซื้อเคส i6 ของ moshi แบบออนไลน์มา
แต่ตัวยางมันขาด ใช้มาได้สองสามวันเอง
แล้วเวปนั้นคืนสินค้ายากด้วย...
อยากถามหน่อยคับว่าสามารถเคลมกับร้านพวก istudio ได้มั้ยคับ
เพราะเห็นสินเค้ามัน lifetime warranty หรือมีที่ไหนแนะนำบ้างคับ
ขอบคุณมากๆเลยคับ