ขอสอบถามหน่อยน่ะค่ะ
เพิ่งได้รับหนังสือแจ้งเตือนมาเมื่อวานค่ะ จดหมาายลงวันที่ 27 เมษายน 2558 แจ้งขอให้ชำระหนี้ แจ้งงว่าทำสัญญาใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่หมายเลข 0910163219 บัญชีเลขที่ 15294715 กับบริษัท เรียล มูฟ จำกัด และ เรียลมูฟ ได้ยกเลิกสัญญาการใช้บริการและยกเลิกหมายเลขของท่านแล้ว ปรากฏว่า ณ ปัจจุบัน ท่านยังมีค่าใช้บริการค้างชำระจำนวน 3,518.83 บาท และยังอ้างว่าได้มอบทนายให้บริษัทติดตามหนี้ดำเนินการทวงถามให้ชำระหนี้แลีวหลายครั้งแต่งท่านยังคงเพิกเฉย และบอกว่าจะฟ้องร้องดำเนินคดีหากไม่จ่ายค่าบริการ(ทั้งทีเพิ่งโทมาแจ้งแค่ครั้งเดียว แต่ตอนนั้นก้ไม่ได้คิดอะไรค่ะ เพราะเพื่อนก้โดนเหมือนกันแต่เพื่อนก้ด่ากลับไปและบอกว่าจะแจ้งความจากนั้นเพื่อนก้ไม่เคยได้รับข้อความอะรัยเลยค่ะ และซิมที่ได้รับมามันก้ตั้งแต่ปีที่แล้วอ่ะค่ะดิฉันสอบถามพนักงานที่แจกซิมฟรีเค้าก้บอกว่าใช้ฟรีหนึ่งเดือนค่ะ จากนั่นจะไม่ใช้ก้ได้ ยอมรับค่ะว่าเปิดใช้งานซิมแต่ใช้แทบจะไม่ถึงเดือนด้วยซ้ำค่ะ พอติดต่อกลับไปยัง บริษัท อินโนเซอร์วิส จำกัด พนักงานก้ถามว่าจะติดต่อพนักงานคนไหนค่ะ ดิฉันก้ไม่รุ้จะติดต่อใครเพราะในใบทวงหนี้ม่ได้ระบุเค้าบอกหั้ยปัยติดต่อที่ศูนย์ทรูค่ะ อ่อเกือบลืมปัยค่ะในใบทวงหนี้ก้ให้ติดต่อกลับที่ คุณชัยวัฒน์ บูรณะศักดิ์ เบอร์โทร 0982805955 แต่โทไปก้ไม่มีคนรับค่ะ )
รบกวนทาง ทรู ช่วยตรวจสอบให้ด้วยนะค่ะเพราะไม่เคยใช้เลย
ช่วยตอบกลับที่ e-mail : jee-gomin6012@hotmail.com : ขอบคุณค่ะ
ดิฉันโดนใบทวงหนี้ของทรูมูฟ ต้องทำยังไงดีค่ะ
เพิ่งได้รับหนังสือแจ้งเตือนมาเมื่อวานค่ะ จดหมาายลงวันที่ 27 เมษายน 2558 แจ้งขอให้ชำระหนี้ แจ้งงว่าทำสัญญาใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่หมายเลข 0910163219 บัญชีเลขที่ 15294715 กับบริษัท เรียล มูฟ จำกัด และ เรียลมูฟ ได้ยกเลิกสัญญาการใช้บริการและยกเลิกหมายเลขของท่านแล้ว ปรากฏว่า ณ ปัจจุบัน ท่านยังมีค่าใช้บริการค้างชำระจำนวน 3,518.83 บาท และยังอ้างว่าได้มอบทนายให้บริษัทติดตามหนี้ดำเนินการทวงถามให้ชำระหนี้แลีวหลายครั้งแต่งท่านยังคงเพิกเฉย และบอกว่าจะฟ้องร้องดำเนินคดีหากไม่จ่ายค่าบริการ(ทั้งทีเพิ่งโทมาแจ้งแค่ครั้งเดียว แต่ตอนนั้นก้ไม่ได้คิดอะไรค่ะ เพราะเพื่อนก้โดนเหมือนกันแต่เพื่อนก้ด่ากลับไปและบอกว่าจะแจ้งความจากนั้นเพื่อนก้ไม่เคยได้รับข้อความอะรัยเลยค่ะ และซิมที่ได้รับมามันก้ตั้งแต่ปีที่แล้วอ่ะค่ะดิฉันสอบถามพนักงานที่แจกซิมฟรีเค้าก้บอกว่าใช้ฟรีหนึ่งเดือนค่ะ จากนั่นจะไม่ใช้ก้ได้ ยอมรับค่ะว่าเปิดใช้งานซิมแต่ใช้แทบจะไม่ถึงเดือนด้วยซ้ำค่ะ พอติดต่อกลับไปยัง บริษัท อินโนเซอร์วิส จำกัด พนักงานก้ถามว่าจะติดต่อพนักงานคนไหนค่ะ ดิฉันก้ไม่รุ้จะติดต่อใครเพราะในใบทวงหนี้ม่ได้ระบุเค้าบอกหั้ยปัยติดต่อที่ศูนย์ทรูค่ะ อ่อเกือบลืมปัยค่ะในใบทวงหนี้ก้ให้ติดต่อกลับที่ คุณชัยวัฒน์ บูรณะศักดิ์ เบอร์โทร 0982805955 แต่โทไปก้ไม่มีคนรับค่ะ )
รบกวนทาง ทรู ช่วยตรวจสอบให้ด้วยนะค่ะเพราะไม่เคยใช้เลย
ช่วยตอบกลับที่ e-mail : jee-gomin6012@hotmail.com : ขอบคุณค่ะ