ผิดหวังกับการย้ายมาใช้ truemove h มากครับ !

กระทู้คำถาม
เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อวานครับผมได้มีการเปิดเบอร์ใหม่ของ truemove h แล้วก็ได้อินเตอร์เน็ตที่แถมมาครับ 500 mb ตอนที่ผมลอง test speed ครั้งแรก ความเร็วอยู่ที่ประมาณ 1.86 Mbps ครับ พอช่วงเย็น ๆ ลองเทสใหม่ ความเร็วเน็ตลดลงจนน่าตกใจครับ ผมเลยโทรไปที่ 1313 ทางทรูก็ลองรีเซ็ทสัญญาณให้ใหม่ ผมก็ปิดเปิดเครื่องและเทสใหม่ก็พบว่าเน็ตเร็วขึ้นครับ แต่มันยังไม่หมดแค่นั้น เมื่อผ่านไปซัก 5 นาที ผมลองเทสอีกรอบ เหลือ 0.03 Mbps ผมเลยงง ว่าเป็นที่อะไรครับ แล้วแก้ไขปัญหานี้ยังไง เพราะว่าถ้าเราสมัครแพ็กเกจแบบเน็ตเต็มสปีด แล้วสิ่งที่เราได้มันเป็นแบบนี้ผมว่ามันไม่คุ้มกันเท่าไหร่นะครับ ยังไงรบกวนทรูช่วยแก้เรื่องนี้ด้วยนะครับ แอบผิดหวังนะครับ
ปล.แต่ขอชื่นชมนะครับว่าทรูเอชแคร์พูดดี บริการดี
ปล.1 ใช้งานอยู่ในจังหวัดจันทบุรีครับ ตัวเครื่องที่ใช้ iphone 4
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่