แคปหน้าจอของ note4

หลังอัพเป็นโลลิป๊อปแล้ว การแคปหน้าจอไม่มีเสียงทั้งใช้มือปาดและการกดปุ่มค่ะ พอไม่มีเสียงให้ได้ยินบางทีก็ลืมดูการแจ้งเตือนด้านบนว่าแคปหน้าจอไปแล้วก็ปาดอีก 2-3 รอบตลอดต้องมาไล่ลบ ๆ เยอะมากเพราะปาดซ้ำทุกครั้งเลย ไม่ทราบว่าเราต้องตั้งค่าตรงไหนให้มีเสียงคะ

ขอบคุณค่ะ