ประชาชนคนธรรมดามีสิทธิ์แสดงความไม่พอใจในการทำงานของเจ้าหน้าที่ท้องถิ่นมั้ย

เรื่องมีอยู่ว่า ดิฉันวิจารณ์การทำงานของเจ้าหน้าที่ท้องถิ่นของจังหวัดแห่งหนึ่งทางภาคอีสาน ซึ่งเจ้าหน้าที่คนดังกล่าวได้พูดจาโอ้อวดและพูดจาไม่ดีกับประชาชนที่ไปติดต่อธุระในสำนักงาน รวมถึงมีพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม พอเจ้าหน้าที่คนดังกล่าวเห็นเราวิจารณ์ในเฟสบุ๊ค ก็เกิดไม่พอใจ นำเรื่องไปฟ้องหัวหน้าของตน และหัวหน้าคนดังกล่าวได้โทรไปหาคุณแม่ของดิฉัน บอกให้ดิฉันลบออก ไม่งั้นเรื่องจะไม่จบ และอีกอย่างคือ มีปัญหาเรื่องน้ำประปาไม่ไหล พอเราสอบถามไป ก็บอกว่า "เค้าได้งบมาแล้ว เค้าจะทำอะไรก็เรื่องของเค้า" คำพูดนี้หมายความว่าอะไรคะ ประชาชนไม่มีสิทธิ์ได้รู้รายละเอียดเหรอคะ